Xiaomi telah menjadi salah satu produsen ponsel paling populer di pasaran . Mereka menawarkan perangkat Android, dikembangkan di China, dan dengan harga yang jauh lebih terjangkau. Belakangan ini, perusahaan juga telah membuka toko yang tak terhitung jumlahnya di kota-kota utama negara itu.
Sedemikian rupa sehingga sebagian besar pusat perbelanjaan memiliki Mi Store - itulah sebutan toko Xiaomi - tempat mereka menjual, selain ponsel, produk teknologi lain dari katalog mereka, seperti skuter, headphone, kamera keamanan. dan bahkan bohlam smart.
Tapi kemana kita pergi saat ada masalah? Untungnya, karena ini adalah pabrikan teknologi yang harus melayani pelanggannya, Xiaomi menawarkan banyak jalur kontak . Dengan cara ini, selain pergi ke tempat usaha, kami juga dapat menghubungi pabrikan dari jarak jauh. Kami memberi tahu Anda caranya.
Layanan pelanggan Xiaomi: nomor telepon
Hal-hal biasanya ditangani dengan sangat baik melalui telepon dan dengan suara keras. Dan Xiaomi memiliki nomor telepon layanan pelanggan yang bagus untuk menjawab pertanyaan tertentu. Nomor yang dapat Anda hubungi adalah sebagai berikut:
902 220 250
Anda dapat menelepon Senin sampai Jumat dari 9.00 sampai 21.00 . Kalau mau nelpon di hari sabtu juga bisa, tapi hanya dari jam 09.00 sampai 18.00, yang juga jadwalnya lumayan panjang. Pada hari Minggu dan hari libur, layanan pelanggan melalui telepon tidak berfungsi.Layanan pelanggan Xiaomi melalui obrolan
Opsi menarik lainnya untuk berhubungan dengan tim Xiaomi adalah obrolan layanan pelanggan . Tentu saja, Anda harus tahu bahwa Anda hanya dapat menyelesaikan keraguan Anda melalui rute ini jika Anda adalah klien rumah tersebut. Untuk ini, Anda harus terdaftar sebelumnya. Dan Anda bisa melakukannya dari sini.
Kantor jam untuk pelanggan adalah sama dengan yang Xiaomi penawaran melalui telepon . Yaitu, dari Senin hingga Jumat dari pukul 09.00 hingga 21.00 dan Sabtu dari pukul 09.00 hingga 18.00. Anda juga tidak dapat menghubungi melalui obrolan pada hari Minggu dan hari libur.
Layanan pelanggan Xiaomi melalui email
Layanan pelanggan Xiaomi juga menawarkan kepada pengguna kemungkinan untuk menghubungi mereka melalui email. Dalam hal ini, Anda harus tahu bahwa waktu respon bisa lebih lama dibandingkan jika Anda melakukan kontak melalui chat atau telepon. Namun, jika Anda tidak keberatan menunggu lebih lama lagi, Anda harus tahu bahwa Anda dapat mengirim email ke alamat berikut: [email protected].
Kontak dengan Xiaomi melalui pos
Anda mungkin tertarik untuk menghubungi Xiaomi melalui surat, melalui pos. Dalam hal ini, dan jika Anda perlu mengirim surat atau dokumen menggunakan format ini, Anda harus mengirimkannya ke alamat fisik perusahaan, yaitu di Madrid.
Bagaimanapun, alamat yang harus Anda tulis adalah sebagai berikut:
TEKNOLOGI XIAOMI SPANYOL, SL.
Calle Orense, 70 Kantor 7 DR
28020 Madrid
Dalam hal ini, sangat mungkin bahwa tanggapan dari layanan pelanggan (jika mereka harus memberikannya kepada Anda karena alasan apa pun) akan memakan waktu lebih lama untuk tiba. Bagaimanapun, Anda dapat menggunakan salah satu cara yang diusulkan oleh Xiaomi atau pergi ke toko fisik untuk menjawab pertanyaan Anda sesegera mungkin, terutama jika Anda ingin menyelesaikan masalah teknis dengan ponsel Anda atau dengan perangkat lain di rumah. .
Jika Anda mencari toko fisik di dekat Anda, kami sarankan Anda melihat panduan ini, di mana Anda akan menemukan alamat dan semua data perusahaan Mi Store yang tersebar di seluruh Spanyol.
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan Pelanggan Huawei
Dukungan pelanggan Hotmail
Layanan pelanggan Instagram
Dukungan pelanggan Gmail
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Netflix