▷ Apakah Vova dapat diandalkan? 3 alasan mengapa dan 4 alasan mengapa tidak

vova dapat diandalkan aman 4

Vova, lebih dikenal sebagai vova.com , adalah alternatif hebat terbaru untuk Wish, Joom dan Aliexpress dalam bentuk aplikasi dan situs web untuk membeli produk murah dari China. Meskipun popularitasnya relatif baru, kenyataannya adalah bahwa platform perdagangan telah ada di pasar selama beberapa waktu. Seperti yang biasanya terjadi dengan jenis halaman web ini, keraguan setiap pengguna berkaitan dengan keandalan platform saat melakukan transaksi di dalamnya. Apakah Vova dapat diandalkan? Apakah ini aman? Kami melihatnya di bawah.

Tiga alasan mengapa Vova bisa dipercaya

Seperti platform jual beli online lainnya, Vova menetapkan serangkaian ketentuan untuk memastikan bahwa proses pembelian dilakukan dengan benar. Kondisi itu berkaitan dengan metode pembayaran, waktu pengiriman dan masa garansi.

Mendukung PayPal sebagai bentuk pembayaran

PayPal mungkin merupakan metode pembayaran teraman di Internet. Keuntungan besar dari layanan ini adalah kami dapat memproses pengembalian uang langsung dengan perusahaan jika kami memiliki masalah dengan produk setelah mediasi antara pihak pembeli dan pihak penjual.

vova dapat diandalkan, aman 1

Bahwa Vova mendukung bentuk pembayaran ini memberi kami petunjuk bahwa itu dapat diandalkan, setidaknya sejauh menyangkut keamanan pembayaran.

Ini memiliki jaminan uang kembali

Undang-undang saat ini mengharuskan perusahaan menawarkan periode minimum di mana pengembalian produk dapat diproses tanpa masalah besar. Dalam kasus Vova, perusahaan menetapkan jangka waktu maksimal 30 hari sejak penerimaan produk .

Setelah pengembalian uang diminta, halaman akan mengembalikan jumlah terutang dalam jangka waktu yang tidak boleh melebihi 14 hari. Jika penjual menuntut pengembalian produk, uang tidak akan dikembalikan hingga barang mencapai tujuannya , barang yang pengirimannya harus kami proses sendiri.

Dan layanan pelanggan 24 jam sehari

Walaupun tidak memiliki chat sendiri, Vova memiliki customer service melalui alamat email [email protected] yang sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan “tetap aktif 24 jam sehari ". Dengan ini, kami akan mendapatkan jawaban dalam waktu kurang dari sehari jika ada masalah dengan pengiriman, produk, atau pengembalian uang.

Empat alasan mengapa Vova tidak aman

Tidak semua yang berkilau itu emas, dan bahkan lebih sedikit lagi pada situs web yang penjualan produknya berfokus pada barang-barang dari China, dengan semua yang diperlukan (kualitas produk, waktu pengiriman, dll.).

Produk tidak sesuai dengan gambar atau deskripsi

Di halaman seperti TrustPilot, salah satu platform opini paling terkenal di Internet, kami dapat melihat banyak komentar yang mengacu pada fakta bahwa produk tidak sesuai dengan gambar artikel atau deskripsinya dalam kerangka kerja logis.

vova dapat diandalkan, aman 2

Beberapa pengguna juga memastikan bahwa perusahaan tidak menerima pengembalian uang karena alasan ini , jadi kami dapat menyimpulkan bahwa setidaknya dalam aspek ini Vova tidak dapat diandalkan seperti yang terlihat.

Masalah dengan halaman (kunci akun, pengembalian dana, pembayaran produk ...)

Alasan lain mengapa Vova tidak dapat dipercaya berkaitan dengan pengoperasian halaman. Sementara beberapa pengguna mengklaim bahwa akun mereka telah diblokir karena dugaan "potensi risiko" , yang lain mengklaim bahwa halaman tersebut mencatat pembayaran untuk produk yang sudah habis atau tidak tersedia.

Pada saat memproses pengembalian dana, beberapa orang mengklaim bahwa halaman tersebut menyatakan jumlah yang telah dibayarkan tanpa menerima pengembalian dana di akun mereka, yang membuat sistem pengembalian dana halaman tersebut sangat diragukan.

Beberapa pesanan tidak terdaftar

Masalah yang tampaknya sangat umum di Vova berkaitan dengan hilangnya beberapa pesanan setelah diproses oleh halaman .

Apakah Vova dapat diandalkan?  3 alasan mengapa ya dan 4 alasan mengapa tidak 1

Menurut berbagai kesaksian, halaman tersebut mengonfirmasi pesanan dan menagih ke rekening bank atau akun PayPal yang terdaftar sebagai pesanan yang diproses melalui Vova.com. Hal yang paling aneh dari semuanya adalah bahwa pesanan tersebut tidak muncul di mana pun dalam riwayat pesanan , yang membuat klaimnya tidak mungkin karena alasan yang jelas. Juga tidak ada email atau dokumen pembelian yang membenarkan pesanan sedang diproses, memaksa kami untuk menggunakan layanan pelanggan untuk menyelesaikan masalah.

Waspadai beberapa produk elektronik

Ini bukan masalah eksklusif Vova, tetapi sebagian besar platform untuk membeli dan menjual produk China. Menemukan kartu memori 2 TB seharga 30 euro atau 3 TB stik USB dengan harga kurang dari 50 euro tidaklah sulit pada jenis halaman ini, dan jauh dari harga murah, mereka adalah penipuan besar-besaran.

vova dapat diandalkan, aman 3

Umumnya, produsen jenis memori ini memalsukan kapasitas artikel sehingga ditampilkan dalam jumlah fiktif di file explorer Android, Windows, Linux, atau macOS. Kemungkinan besar, kapasitas sebenarnya akan sangat berbeda dari yang dijanjikan .

Jadi, apakah Vova dapat diandalkan atau tidak dapat diandalkan?

Secara kasar, kami dapat mengatakan bahwa itu dapat diandalkan . Dari halaman tersebut, serangkaian hak tersedia bagi pengguna yang dapat mengklaim jika ada masalah dengan pengiriman produk, pesanan, atau pembayarannya.

Karena masalah yang ada di situs web dan aplikasi, kami tidak dapat merekomendasikan pembelian produk elektronik tertentu atau aksesori mode tertentu . Hal terbaik untuk dilakukan dalam kasus ini adalah memeriksa bagian komentar di setiap produk.

Anda juga disarankan untuk menggunakan PayPal sebagai metode pembayaran default untuk mengklaim pesanan jika ada masalah dengan mereka dan menggunakan halaman web dengan cabang di Spanyol untuk memesan produk dengan harga lebih tinggi dari 40 euro, harga yang kami sangat sarankan untuk Anda lewati halaman asal China.