Semua tentang roaming dalam tarif Vodafone

Hilangnya roaming di Eropa telah menjadi salah satu berita besar tahun 2017 dalam hal mobilitas dan telepon. Sejak 15 Juni lalu, biaya tambahan dalam tarif untuk menelepon negara lain di Uni Eropa telah dieliminasi.

Operator Spanyol yang berbeda telah beradaptasi, dengan ritme yang berbeda. Namun, hanya satu yang memanfaatkan berakhirnya penjelajahan di Eropa untuk menghilangkan penghalang di negara lain. Vodafone. Operator juga yang pertama mengantisipasi tanggal resmi untuk memperkenalkan roaming gratis pada tarifnya.

Kami akan menganalisis seberapa tepatnya tawaran roaming Anda.

Menelepon dari Spanyol

Pertama-tama, penting untuk membuat klarifikasi yang mungkin membingungkan beberapa pengguna: ini hanya dianggap roaming jika ponsel digunakan dari negara selain kontrak atau tarif kami. Oleh karena itu, jika kami menelepon ke luar negeri dari Spanyol, itu akan dihitung sebagai panggilan internasional , bukan roaming, dan akan memiliki tarif khusus. Setiap benua dan negara memiliki harganya, dan dari situs web Vodafone Anda dapat mengetahui dengan tepat mana yang berlaku, tergantung di mana Anda ingin menelepon.

Tidak ada roaming di 34 negara

Diberikan dengan The Idea of ​​2017 di Tuexperto Awards, Vodafone telah mengakhiri roaming selangkah lebih maju, menjangkau total 34 negara. Di satu sisi kami memiliki 27 negara Uni Eropa, yaitu Jerman, Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Republik Ceko, Kroasia, Denmark, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Estonia, Finlandia, Prancis, Yunani, Hongaria, Irlandia, Italia , Latvia, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Polandia, Portugal, Rumania, Swedia dan Inggris (yang telah mengumumkan bahwa mereka akan meninggalkan UE pada Maret 2019, tetapi untuk saat ini masih berlaku). Di negara-negara ini kita dapat menjumlahkan Islandia, Norwegia, Liechtenstein, Swiss, Albania, Turki, dan Amerika Serikat .

Memasukkan AS dalam kesepakatan adalah salah satu elemen pembeda yang membuat tawaran ini masih belum memiliki pesaing di negara kita, dan yang memunculkan konsep tarif global yang memungkinkan kita untuk melakukan perjalanan ke hampir seluruh dunia Barat tanpa khawatir atau memikirkan tentang. saku kami.

Panggilan, SMS dan Internet

Pengguna Vodafone, baik prabayar maupun kontrak, dapat menelepon dan mengirim SMS dari luar negeri ke Spanyol  tanpa mempengaruhi ketentuan tarif mereka. Juga termasuk panggilan dan SMS yang dilakukan dari satu negara asing ke negara lain, selama termasuk dalam daftar. Dengan kata lain, jika kami memiliki tarif Spanyol, kami dapat menelepon, sementara di Prancis, nomor AS, dan ini tidak berarti ada biaya tambahan.

Apakah ada perbedaan dalam hal mega yang disewa? Baik, karena kami akan mendapatkan tarif yang sama seperti biasanya. Jika kami kehabisan megabyte, dan kami ingin menambah lebih banyak, kami akan memiliki voucher yang kami miliki yang dibayar 3 euro setiap 200 MB , dengan maksimum 2 GB ekstra, persis sama dengan untuk wilayah nasional.

Kasus di mana Vodafone mengenakan biaya roaming di Eropa dan AS

Ada pengecualian di wilayah non-roaming yang dikenakan biaya tambahan. Hal ini penting bahwa Anda tahu mereka agar tidak biaya dikenakan secara tidak sadar . Misalnya, nomor tarif premium atau langganan pesan SMS premium tidak dikecualikan dari roaming. Roaming juga dikenakan biaya jika kami telah mengontrak layanan cakupan laut atau udara.

Untuk mencegah penipuan, UE telah membuat Kebijakan Penggunaan Wajar Roaming. Ini mempertimbangkan serangkaian situasi yang dapat melibatkan pengumpulan biaya tambahan oleh operator di bidang Eropa. Misalnya, ketika tarif Spanyol lebih disukai digunakan di luar negeri daripada di dalam negeri untuk jangka waktu lebih dari empat bulan berturut-turut .

Kasus lainnya adalah jika SIM yang kami kontrak di Spanyol memiliki periode tidak aktif yang lama dan hanya digunakan di luar negeri . Terakhir, jika kami telah mengontrak tarif di Spanyol tetapi kami tidak tinggal di sana, itu juga akan menjadi alasan untuk memasukkan biaya tambahan.

Dalam salah satu kasus ini, Vodafone akan memberi tahu pelanggan terlebih dahulu , dengan mengandalkan peraturan Eropa, dan akan mulai mengenakan biaya per penggunaan berdasarkan harga berikut:

• Panggilan keluar: 0,039 euro / menit.
• Panggilan masuk: 0,0131 euro / menit.
• SMS: 0,012 euro / SMS
• Data: 0,0093 euro / MB

Menjelajah ke seluruh dunia

Selain Eropa dan AS, ada sebagian besar dunia yang bisa kita kunjungi. Bagaimana pengaruhnya terhadap kantong kita jika kita adalah pelanggan Vodafone? Dalam kasus ini, operator merah memiliki dua kemungkinan tarif yang berlaku, dengan ketentuan berbeda: itu adalah tarif Vodafone World dan tarif Perjalanan Dunia .  Kedua tarif ini berlaku untuk pelanggan prabayar dan kontrak.

Tingkat Vodafone World

Ini adalah tarif yang diterapkan secara default sejak kami meninggalkan negara-negara yang disebutkan hingga sekarang. Tiga tarif dipertimbangkan, tergantung pada apakah penggunaan layanan Vodafone dilakukan di Zona 2, 3, atau 4.

Harga ini sama, baik kami menelepon dari dalam area yang sama atau jika kami berkomunikasi dengan nomor milik negara di wilayah lain, dengan satu pengecualian: jika kami menelepon dari satu area ke area lain, kami tidak perlu membayar untuk panggilan yang diterima . Jika ada nomor yang dihubungi di area yang sama, panggilan ini akan dikenakan biaya.

Vodafone World di Zona 2

Negara-negara yang termasuk dalam Zona 2 Vodafone adalah: Afghanistan, Andorra, Anguilla, Antigua, Antillen Belanda, Arab Saudi, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Barbados, Bermuda, Brasil, Brunei, Kepulauan Cayman, Kamboja, Kanada, Chili, Republik Rakyat Cina, Kolombia, Kosta Rika, Dominika, Ekuador, Mesir, El Salvador, Kepulauan Fiji, Filipina, Georgia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Jamaika, Jepang, Kazakhstan, Kenya, Lesotho, Macao, Makedonia, Maroko, Meksiko, Moldova, Mozambik, Nikaragua, Selandia Baru, Panama, Papua Nugini, Paraguay, Peru, Puerto Riko, Qatar, Azerbaijan, Republik Demokratik Kongo, Republik Dominika, Rusia, Samoa, Saint Kitts dan Nevis (Saint Kitts dan Nevis), Saint Vincent dan Grenadines, Saint Lucia, Serbia, Singapura, Sri Lanka, Afrika Selatan, Suriname, Thailand, Tanzania, Tonga, Trinidad dan Tobago, Turquoise and Caicos Islands, Uruguay, Vanuatu, British Virgin Islands, selain Bonaire, Curacao, Nauru dan Palestina.

Negara-negara ini dikenai biaya sebagai berikut: panggilan (masuk dan keluar) akan dibayar dengan 1,69 euro per menit , ditambah 1,21 euro untuk pembuatan panggilan. SMS yang dikirim akan dikenakan biaya 1,21 euro, dan yang diterima tidak akan dikenakan biaya. Terakhir, Internet di ponsel akan dikenakan biaya 6 euro per MB.

Vodafone World di Zona 3

Negara-negara yang termasuk dalam Zona 3 adalah sebagai berikut: Aljazair, Bahrain, Bangladesh, Belarusia, Bolivia, Bosnia dan Herzegovina, Burkina Faso, Republik Afrika Tengah, Korea Selatan , Uni Emirat Arab, Kepulauan Faroe, Gabon, Guinea-Bissau , Yordania, Libya, Malaysia, Malawi, Mauritius, Mongolia, Myanmar, Niger, Nigeria, Pakistan, Republik Guinea, Republik Montenegro, Kepulauan Solomon, Kesultanan Oman, Taiwan, Tajikistan, Ukraina, Uganda, Venezuela, Vietnam, Republik Yaman dan Zambia.

Saat kami bepergian ke negara-negara ini, tarif Vodafone World akan diaktifkan secara default, menagih kami 3,03 euro / menit untuk panggilan yang dibuat dan diterima , bersama dengan 1,69 pembentukan panggilan. SMS akan dikenakan biaya 1,21 euro (hanya yang terkirim). Terakhir, Internet akan dikenakan harga 6 euro per MB.

Vodafone World di Z0na 4

Terakhir, kami dapat mengomentari negara-negara Zona 4. Ini terdiri dari negara-negara berikut: Angola, Bahama, Belize, Republik Rakyat Benin, Kerajaan Bhutan, Botswana, Burundi, Tanjung Verde, Kamerun, Chad, Kepulauan Komoro, Republik Kongo, Kepulauan Cook, Pantai Gading, Kuba , Republik Djibouti, Ethiopia, Gambia, Greenland, Guinea Ekuatorial, Iran, Irak, Kuwait, Laos, Lebanon, Liberia, Maladewa, Madagaskar, Mali, Kepulauan Falkland, Mauritania, Montserrat, Namibia, Nepal, Kaledonia Baru, Republik Kyrgyzstan, Rwanda, Sao Tome dan Principe, Senegal, Kepulauan Seychelles, Sierra Leone, Swaziland, Sudan Selatan, Tahiti, Timor Leste, Togo, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan, dan Zimbabwe.

Tarif Vodafone World yang diterapkan secara default di negara-negara ini akan menagih kami untuk panggilan masuk dan keluar sebesar 6 euro per menit, dengan penetapan panggilan sebesar 1,69 euro . SMS yang dikirim akan dikenakan biaya 2 euro, sedangkan mega Internet di ponsel akan dikenakan biaya 18, 15 euro.

Tarif Perjalanan Dunia

Jika kita akan bepergian ke negara di Zona 2, kita memiliki alternatif untuk mengontrak tarif Perjalanan Dunia. Tarif ini memungkinkan, melalui pembayaran ekstra harian, untuk mempertahankan kondisi yang kami miliki dalam tarif biasa.

Untuk Red M Red L, XL RED ONE M, L One, One XL, M + Lines, Lines + L, + Shared Lines, kami dapat mempertahankan tarif kami dengan tarif nasional dengan membayar 15 euro per hari . Untuk tarif kontrak lainnya, tarif Perjalanan Dunia memungkinkan Anda menikmati hingga 20 menit panggilan masuk dan keluar per hari, serta 20 SMS dan 20 MB koneksi Internet, juga per hari. Harganya 15 euro sehari. Jika kami melebihi batas untuk panggilan, SMS atau koneksi tersebut, maka tarifnya akan sama dengan Vodafone World.

Tarif Perjalanan Dunia dapat diaktifkan dengan menekan * 143 # pada keyboard lalu menekan tombol panggil , atau dari aplikasi My Vodafone.

Dengan semua pilihan tersebut, Anda sudah bisa mengetahui bagaimana mengatur terlebih dahulu saat Anda melakukan perjalanan ke luar negeri . Destinasi paling menguntungkan, sejak 15 Juni, adalah seluruh Eropa dan Amerika Serikat.