Airbnb adalah salah satu platform persewaan liburan terkemuka di dunia. Daya tarik sebenarnya terletak pada kenyataan bahwa dalam beberapa langkah Anda bisa mendapatkan rumah yang lengkap selama beberapa hari dengan harga yang bagus. Airbnb adalah satu-satunya perantara. Anda hanya perlu menghubungi pemilik (host), yang profilnya dapat Anda lihat secara lengkap di web, dan menyetujui persyaratan untuk memiliki akomodasi. Keuntungan lain adalah bahwa halaman disiapkan untuk memiliki deskripsi rinci tentang rumah, memeriksa peringkat, pendapat pengguna lain, foto apartemen atau rumah dan layanan yang disertakan.
Namun, seperti platform sejenisnya, Airbnb tidak aman dari penipuan atau penipuan. Basis penggunanya sangat luas, sehingga membuatnya menjadi pengait yang sempurna bagi penjahat dunia maya atau peretas untuk mencoba mendapatkan bagian mereka. Sebagai aturan umum, jika Anda berhasil waspada, Anda seharusnya tidak mengalami banyak masalah. Namun, seperti halnya semua hal lainnya, ada kalanya kita lengah dan terancam jatuh ke dalam perangkap. Karenanya, di bawah ini kami akan merangkum beberapa penipuan paling populer yang dapat Anda temukan di Airbnb dan bagaimana Anda dapat menghindarinya.
Penipuan paling umum
Airbnb adalah perantara antara tuan rumah, kepada siapa Anda menyewa rumah, dan tamu, yaitu Anda. Oleh karena itu, segala sesuatu yang berasal dari luar web atau jenis kesepakatan apa pun yang mereka coba lakukan dengan Anda di belakang platform, sudah menjadi alasan untuk mencurigai bahwa mereka mencoba menipu Anda. Harap diperhatikan bahwa setiap reservasi yang dilakukan di luar Airbnb melanggar persyaratan layanan mereka. Jika mereka mendeteksi bahwa reservasi telah dibuat melalui layanan eksternal, Airbnb dapat membatalkannya dan menonaktifkan akun tamu dan pengguna yang membuat reservasi.
Peniruan identitas Airbnb
Salah satu penipuan paling umum di Airbnb adalah upaya penipu untuk menyamar sebagai platform untuk menipu turis. Tuan rumah, yang sebenarnya berpotensi menjadi penjahat dunia maya, membuat Anda yakin bahwa sistem tidak berfungsi di dalam web dan bahwa Anda harus menjalin kontak dengan cara lain, seperti email. Mulai saat ini, scammer, yang sudah memiliki semua data tamu, mengkloning antarmuka yang muncul di layar korbannya untuk mengiriminya formulir pembayaran palsu dan menyimpan uangnya.
Masalahnya adalah mereka mengirim konfirmasi pembayaran, sehingga penyewa tidak menemukan penipuan sampai dia muncul di alamat yang diberikan kepada mereka dan melihat bahwa tidak ada jejak pemilik atau rumah.
Pengelabuan
Bagaimana bisa sebaliknya, Airbnb tidak luput dari phishing. Teknik penipuan ini memungkinkan penipu untuk mengirim email dengan tautan, yang sekilas tampak seperti dari Airbnb, tetapi sebenarnya merupakan laman penipuan. Dengan cara ini, pengguna yakin bahwa dia ada di dalam platform dan merespons secara positif jika dia tertarik dengan penawaran tersebut. Masalahnya adalah bahwa selama proses Anda memasukkan data pribadi, detail bank, atau kata sandi, maka penipu akhirnya mendapatkan semua informasi ini dengan bahaya yang ditimbulkannya.
Penipuan prabayar
Penipuan lain yang sangat umum adalah di mana penipu meminta korban untuk melakukan transfer bank atau melakukan pembayaran di muka ke rekening bank untuk menawarkan penawaran yang bagus. Masalahnya muncul ketika penipu menyimpan uangnya tanpa memberi tamu akomodasi yang dijanjikan.
Pemesanan penipuan melalui pihak ketiga
Di sini, korban adalah pemilik rumah. Dan penipu tersebut akan memesan dan membayar akomodasi di Airbnb melalui layanan eksternal atau situs web dengan alasan memiliki kupon atau diskon Airbnb untuk dimilikinya. Pemesanan ini biasanya dibayar dengan kartu kredit curian.
Cara menghindari penipuan Airbnb
Tidak ada yang aman dari menghilangkan penipuan di Internet, tetapi Anda dapat mempertimbangkan rekomendasi ini untuk menghindarinya sebisa mungkin.
Kontak hanya melalui platform
Selalu pastikan bahwa pemilik rumah yang ingin Anda sewa di Airbnb tidak menghubungi Anda melalui saluran lain di luar platform. Memang benar terkadang itu bisa menjadi tanda kepercayaan bahwa pemilik memberikan nomor telepon atau email pribadinya kepada Anda, tetapi pada akhirnya mungkin ternyata dia bukan orang jujur yang benar-benar memiliki niat baik, jika bukan sebaliknya.
Meskipun Anda memiliki profil yang otentik dan tervalidasi di platform, melakukan kontak dengan tuan rumah dengan cara lain membuat Anda berada dalam situasi yang rentan, terutama jika pesan yang Anda terima berasal dari alamat email yang tidak sesuai dengan milik Airbnb. . Airbnb memberi tahu di situs webnya bahwa pesannya hanya datang dari salah satu dari sepuluh alamat berikut: @ airbnb.com, @ airbnbmail.com, @ e.airbnb.com, @ host.airbnb.com, @ guest.airbnb.com, @ airbnb.zendesk.com, @ airbnbaction.com, [email protected], @ outreach.airbnb.com, atau @ express.medallia.com.
Selalu periksa apakah Anda berada di situs web asli
Banyak penipu mencoba membodohi korbannya agar percaya bahwa mereka berada di halaman Airbnb yang sebenarnya, padahal kenyataannya tidak demikian. Oleh karena itu, waspadalah selalu terhadap tautan mencurigakan yang Anda terima melalui email, dan selalu periksa ketika Anda menelusuri halaman apakah itu benar-benar halaman resmi. Anda akan tahu karena URL tersebut menunjukkan alamat //www.airbnb.com, atau salah satu varian lokalnya, seperti // www. airbnb.es untuk Spanyol.
Jangan melakukan pembayaran di luar platform
Salah satu syarat yang diwajibkan Airbnb sebagai perantara, adalah bahwa pembayaran hanya dilakukan melalui sarana internal platformnya. Jika tidak, selain tidak mematuhi persyaratan yang diterima, Anda berisiko diabaikan oleh pengguna yang menerima uang dan Anda akhirnya kehilangan jumlah yang dikeluarkan.
Anda dapat melakukan pembayaran melalui sistem resmi seperti Google Wallet, Alipay, Apple Pay atau Paypal, dengan menggunakan kartu kredit terkini. Jika Anda diminta membayar di luar Airbnb, sebaiknya laporkan praktik ini kepada perusahaan sesegera mungkin.
Lihat komentar pengguna lain
Rekomendasi kami lainnya untuk menghindari penipuan melalui Airbnb adalah Anda selalu memperhatikan peringkat pengguna lain. Komentar yang mereka tinggalkan tentang tuan rumah dan rumahnya akan memberi Anda petunjuk apakah lebih baik menyewanya atau mencari sesuatu yang lebih baik. Perhatikan khususnya tuan rumah yang telah mendapatkan lencana HosTeladan Airbnb. Ini menyatakan bahwa lintasan Anda pada halaman sejauh ini positif, dengan evaluasi positif atau lebih dari 10 reservasi yang dibuat tanpa masalah.