WhatsApp Web telah menjadi alternatif yang paling banyak digunakan untuk menggunakan layanan perpesanan populer dari kenyamanan komputer dan layar besar. Hari ini kami menjelaskan masalah apa yang dapat Anda temukan saat mencoba menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat menyelesaikannya dengan cara yang sederhana.
WhatsApp Web adalah klien resmi yang dibuat oleh pengembang aplikasi perpesanan agar dapat digunakan dari browser web komputer. Sebenarnya cara penggunaan yang lain didasarkan pada teknologi ini, sehingga bisa dikatakan masih satu-satunya cara penggunaan WhatsApp dari komputer.
WhatsApp Web adalah klien yang berjalan langsung di browser komputer , tanpa harus menginstal apa pun. Buka saja situsnya dan pindai kode QR untuk ditautkan ke ponsel cerdas Anda.
Sekarang, kita melanjutkan untuk melihat masalah paling umum saat menggunakan WhatsApp Web dan bagaimana kita bisa menyelesaikannya.
Masalah koneksi seluler
WhatsApp Web menggunakan jaringan WiFi rumah Anda untuk membuat koneksi langsung dengan ponsel cerdas Anda. Dengan ini, semua konten di ponsel Anda disinkronkan, dan Anda dapat menggunakan aplikasi dengan komputer Anda.
Langkah pertama adalah memeriksa apakah komputer dan smartphone terhubung ke jaringan WiFi yang sama , karena jika Anda memiliki ponsel menggunakan data itu tidak akan berfungsi. Ini adalah penyebab paling umum di balik sebagian besar masalah terkait Web WhatsApp.
Setelah memeriksa bahwa kedua perangkat menggunakan jaringan WiFi yang sama, pastikan jangkauan yang diterima smartphone baik . Sangat umum untuk memiliki ponsel di ujung lain rumah ketika kita ingin menggunakan WhatsApp Web. Ini dapat menyebabkan Anda menerima sinyal yang terlalu lemah untuk membuat sambungan antara kedua perangkat.
Penyebab lain yang mungkin adalah ponsel mati atau bahkan dalam mode pesawat . Dalam kedua kasus tersebut, tidak mungkin untuk terhubung ke layanan Web WhatsApp.
Masalah koneksi komputer
Komputer juga dapat mengalami masalah yang menghalangi koneksi sukses dengan WhatsApp Web. Koneksi WiFi sangat nyaman, tetapi memiliki masalah yang melemah dengan jarak dan dinding , dan sensitif terhadap gangguan. Jika komputer Anda terlalu jauh dari router, sinyal mungkin tidak mencapai Anda dengan kualitas yang memadai.
Penyebab lain mungkin masalah koneksi khusus dengan komputer Anda atau bahkan router. Untuk memeriksanya, buka tab lain di browser Anda dan coba akses situs web apa pun . Jika Anda melihat bahwa Anda tidak dapat mengaksesnya, berarti ada yang salah dengan koneksi Internet Anda. Tunggu beberapa menit dan jika tidak teratasi, restart router dan komputer. Sebagian besar masalah komputer diselesaikan hanya dengan melakukan ini. Jika masalah terus berlanjut, hubungi penyedia Anda untuk membantu Anda mengatasinya.
Terakhir, adaptor WiFi Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik atau mungkin berkualitas buruk. Jika Anda telah memeriksa semua poin sebelumnya dan masalah tetap ada, Anda mungkin mulai mencurigai komponen ini, terutama jika itu adalah komponen kelas bawah.
Keluar dan buka yang baru
Jika semua hal di atas baik-baik saja, tetapi WhatsApp Web masih tidak berfungsi, mungkin karena ada masalah pada sesi Anda saat ini. Dalam hal ini yang dapat Anda lakukan adalah menutup sesi saat ini dan membuat yang baru. Seringkali kami mengakumulasi lusinan sesi, sesuatu yang dapat membingungkan sistem sehingga menyebabkannya tidak berfungsi dengan baik.
Untuk melakukan ini, ambil ponsel cerdas Anda dan buka aplikasi WhatsApp. Di menu berupa tiga titik di pojok kanan atas Anda akan menemukan opsi untuk mengakses WhatsApp Web. Setelah masuk, tutup semua sesi dan buka yang baru dengan memindai kode QR yang muncul di situs Web WhatsApp.
Ubah browser
Opsi ini sangat tidak mungkin, tetapi tidak dapat dikesampingkan bahwa pembaruan pada browser web Anda telah menyebabkan bug yang memengaruhi fungsi WhatsApp Web. Langkah pertama adalah melihat apakah ada pembaruan baru yang tersedia, jika ada, instal dan coba lagi. Jika tidak, coba gunakan browser lain. Jika Anda menggunakan Firefox, coba mulai sesi web WhatsApp di Chrome dan sebaliknya.
Perbarui WhatsApp
Situasi ini mirip dengan yang sebelumnya, tetapi dalam hal ini mungkin aplikasi WhatsApp itu sendiri yang telah memperkenalkan bug yang memengaruhi fungsinya dengan benar. Anda hanya perlu pergi ke Google Play dan memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
Aplikasi seluler sangat sering diperbarui, dan tidak mengherankan jika muncul bug yang memengaruhi sesuatu yang sebelumnya berfungsi dengan sempurna.
Masalah server Web WhatsApp
The server WhatsApp Web tidak bebas dari kesalahan, terjadinya masalah teknis dapat berhenti bekerja untuk sebuah beberapa menit atau bahkan jam. Ini bukan pertama kalinya WhatsApp berhenti berfungsi untuk sementara waktu karena masalah pada servernya.
Dalam hal ini, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menunggu masalah diselesaikan, karena bukan di tangan Anda untuk memperbaikinya.
Jaringan WiFi terkontrol
Terakhir, Anda mungkin menggunakan jaringan WiFi yang membatasi penggunaan WhatsApp Web . Ini bisa terjadi di tempat umum seperti perpustakaan atau universitas. Jaringan publik situs ini cenderung memiliki batasan akses ke beberapa konten. Siswa semakin kecanduan teknologi dan internet, oleh karena itu perlu dilakukan tindakan seperti ini.
Dalam kasus ini, Anda dapat bertanya kepada administrator apakah ada masalah seperti ini, dan apakah mungkin untuk menyelesaikannya. Dia pasti akan mencoba membantu Anda dengan cara terbaik.
Ini adalah penyebab paling umum dari kerusakan Web WhatsApp. Apakah Anda pernah mengalami salah satunya? Anda dapat meninggalkan komentar dengan pengalaman Anda untuk membantu pengguna lain. Anda bisa membagikan postingan di media sosial sehingga bisa membantu lebih banyak pengguna.