Menghubungi Instagram bukanlah hal yang mudah . Kami akan segera mengumumkannya kepada Anda, karena jika Anda mengalami masalah dan perlu menghubungi orang yang bertanggung jawab atas jejaring sosial ini, mungkin akan sedikit rumit. Kami menjelaskan diri kami sendiri.
Segera setelah Anda mencari cara untuk menghubungi, baik dengan nomor telepon, email dukungan atau kontak lainnya, kemungkinan besar Anda akan menyadari bahwa ini adalah informasi yang benar-benar tersembunyi . Anda juga akan segera menyadari bahwa Instagram tidak memiliki nomor telepon layanan pelanggan dan bahwa satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan (dan berdoa untuk tanggapan) adalah menggunakan formulir kontak. Yang biasanya dimiliki oleh semua perusahaan jenis ini, kecuali beberapa perusahaan seperti Gmail, yang bahkan menawarkan telepon layanan pelanggan untuk layanan Google umum. Tapi, mari kita lihat apa yang bisa kami lakukan untuk membantu Anda terhubung dengan Instagram.
Layanan pelanggan Instagram, siapa yang bisa membantu saya?
Jika Anda mencoba menghubungi Instagram dan mendapatkan seseorang untuk menjawab Anda, Anda sudah dapat melakukannya. Belakangan ini, jejaring sosial telah mencatat pertumbuhan yang tak tertandingi , sehingga semakin sulit untuk menghubungi mereka dan membuat mereka merespons. Jika Anda membutuhkan solusi cepat, Anda harus mempersenjatai diri dengan kesabaran, karena Anda juga tidak akan mendapatkannya secara instan.
Hal pertama yang kami sarankan untuk Anda lakukan adalah mengakses halaman ini: //help.instagram.com/, yang secara teoritis adalah halaman tempat Anda bisa mendapatkan jawaban untuk hampir semua pertanyaan Anda. Semacam bagian FAQ tempat Anda dapat menemukan informasi. Anda juga dapat mengaksesnya melalui //www.facebook.com/help/instagram/, karena seperti yang Anda ketahui, pemilik Instagram adalah Facebook .
Klik tombol yang mengalihkan ke bagian Pusat Privasi dan Keamanan dan pilih Buat laporan . Di sini Anda akan mendapatkan informasi penting tentang berbagai masalah yang dapat Anda laporkan di Instagram, tetapi waspadalah, untuk akhirnya melaporkannya, alangkah lebih baik untuk membuka publikasi yang dimaksud. Ini adalah satu-satunya cara jejaring sosial menawarkan pengguna untuk berkomunikasi dengan orang-orang di atas.
Dalam kasus apa pun, Anda memiliki informasi tentang: akun yang diretas, peniruan identitas, anak di bawah umur, akun dengan konten yang memicu kebencian, kekayaan intelektual, permintaan hukum untuk penghapusan, informasi pribadi yang terungkap, tindakan menyakiti diri sendiri, perilaku yang kasar, atau spam atau eksploitasi. Semua opsi yang memiliki tautan memiliki formulir keluhan khusus.
Jika Anda ingin melaporkan gambar atau profil, Anda harus pergi ke sana (baik dari aplikasi atau melalui Instagram di web) dan klik pada tiga titik yang terletak di bagian atas foto. Kemudian pilih opsi Laporan. Anda harus memilih alasan. Instagram tidak akan memberi tahu orang atau entitas apa pun yang telah melaporkannya.
Gunakan obrolan Facebook
Karena Instagram tidak menawarkan opsi untuk menghubungi mereka secara langsung , opsi lain mungkin menggunakan obrolan Facebook. Akses akun Anda untuk mencoba berbicara dengan mereka yang bertanggung jawab melalui Messenger. Anda juga dapat mencoba menyertakan komentar di postingan mereka, sehingga agen dapat membalas Anda.
Kirim surat pos ke kantor mereka
Mungkin sangat sulit bagi mereka untuk menanggapi , tetapi Anda dapat mencoba keberuntungan Anda dengan mengirimkan surat ke alamat pos mereka. Mereka berbasis di California. Ini alamatnya:
Penyisihan Arbitrase
1601 Willow Rd.
Menlo Park, CA 94025
Hubungi Instagram melalui Twitter
Instagram juga ada di Twitter, jadi Anda memiliki opsi untuk mengajukan pertanyaan apa pun di sini. Gunakan platform ini untuk menyebutkannya dan mungkin dengan cara ini Anda akan mendapatkan tanggapan yang jauh lebih cepat daripada melalui formulir atau menggunakan surat pos tradisional.
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan Pelanggan Huawei
Dukungan pelanggan Hotmail
Dukungan pelanggan Gmail
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Netflix
Dukungan pelanggan Xiaomi