Jika untuk sementara Anda mencoba memasukkan ING Direct baik dari aplikasi maupun dari web, Anda mungkin menemukan pesan aneh. Sangat aneh. Semuanya menunjukkan bahwa layanan bank Belanda sedang turun, tetapi kesalahan yang dilemparkan situs web meninggalkan keraguan apakah itu bisa diretas. Bagaimanapun, kami akan memberi tahu Anda apa yang kami ketahui sejauh ini tentang musim gugur ini yang membuat ribuan pengguna tidak dapat mengakses aplikasi seluler atau situs webnya.
Perbedaan dengan kejatuhan lain yang dialami pengguna ING Direct dalam beberapa bulan terakhir adalah pesan kesalahannya. Terutama menjengkelkan bisa menjadi aplikasi, yang ketika Anda membukanya dan memasukkan data Anda, itu memberi Anda pesan berikut " Untuk mengakses Anda memerlukan versi terbaru dari aplikasi di pasar Google Play. Jika sudah up to date, tulis ke [email protected] atau hubungi kami di 91 206 66 66 ".
Aneh bahwa itu tidak diperbarui secara otomatis, tetapi ketika Anda pergi ke Google Play Anda menemukan bahwa Anda telah menginstal versi terbaru dan tidak ada pilihan untuk memperbarui.
Akses melalui situs web bank Belanda juga tidak berfungsi. Faktanya, pesan yang muncul di sini bahkan lebih mengganggu. Saat mencoba masuk, browser menampilkan halaman yang memperingatkan bahwa sambungan tersebut tidak bersifat pribadi dan bahwa peretas mungkin menyerang domain ini untuk mencuri data pribadi Anda. Menyegarkan halaman, Anda mendapatkan pesan kesalahan lain yang memperingatkan bahwa web tidak dapat menyediakan koneksi yang aman.
Seperti yang dapat dilihat pada grafik kesalahan secara real time dari Downdetector (alat ini menggunakan laporan kesalahan yang dikirim oleh pengguna), masalah dengan ING telah terjadi sejak sekitar jam setengah satu siang dan berlanjut saat-saat ini. Kami harus menunggu beberapa menit berikutnya untuk melihat apakah masalah ING telah teratasi dan jika perusahaan melaporkan bahwa itu memang crash atau serangan komputer berskala besar.