PayPal, seperti perusahaan serius mana pun yang merupakan pihak ketiga, memiliki seluruh layanan pelanggan yang didedikasikan untuk menyelesaikan pertanyaan dan masalah pengguna platform. Saat ini layanan ini didasarkan pada saluran kontak yang berbeda: telepon, formulir dukungan, email … Kali ini kami telah mengumpulkan semua cara untuk menghubungi layanan pelanggan PayPal di Spanyol.
12 hal tentang PayPal yang belum Anda beri tahu dan ingin Anda ketahui
Nomor layanan pelanggan PayPal
Jika kami ingin menghubungi dukungan PayPal melalui telepon di Spanyol, kami dapat menggunakan nomor telepon berikut yang disediakan oleh perusahaan itu sendiri:
- 900801 665 (bebas pulsa)
- 91 836 29 90 (angka tarif nasional)
Jam buka kedua nomor telepon tersebut adalah dari Senin sampai Jumat dari jam 09.00 sampai 19.30 dan pada hari Sabtu dari jam 09.00 sampai 17.30 Dalam kedua kasus tersebut, agen akan menjawab panggilan tersebut seluruhnya dalam bahasa Spanyol. Hal yang normal adalah bahwa kode 8 digit diperlukan dalam panggilan yang dapat kami minta melalui bagian Kontak di situs web PayPal dengan sesi dimulai.
Email Dukungan Pelanggan PayPal
PayPal tidak memiliki alamat email publik untuk menjawab pertanyaan, tetapi memiliki formulir dukungan yang akan menghubungkan kami dengan layanan pelanggan melalui email. Kami dapat mengakses formulir yang dimaksud melalui tautan berikut:
- Akses formulir
Agar layanan dapat memenuhi permintaan kami secepat mungkin, kami harus menjelaskan masalah dengan sangat rinci (nomor referensi transaksi, jumlah uang transaksi ...). Demikian juga, kami harus memberikan alamat email untuk menerima tanggapan dari perusahaan.
Obrolan dan dukungan PayPal di web
Pusat resolusi adalah cara paling langsung untuk menghubungi layanan pelanggan PayPal. Kita bisa mengaksesnya melalui link berikut:
- Akses pusat resolusi
Selanjutnya, web akan menunjukkan kepada kita tombol yang memungkinkan kita melaporkan masalah ke platform. Kita dapat memilih transaksi yang dimaksud dari riwayat transaksi terkini untuk memperluas informasinya nanti. Hal yang normal adalah kami menerima tanggapan melalui halaman yang sama ini.
Jejaring sosial PayPal
Cara lain untuk menghubungi PayPal adalah melalui jejaring sosial. Saat ini perusahaan telah hadir di berbagai platform. Hari ini hanya memberikan perhatian yang dipersonalisasi melalui Twitter.
- PayPal Spanyol : @PayPalSpain
- PayPal Tanyakan : @AskPayPal
- PayPal Meksiko : @PayPalMexico
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
- Dukungan Pelanggan Samsung
- Dukungan pelanggan YouTube
- Dukungan pelanggan Xiaomi
- Dukungan pelanggan Netflix
- Dukungan Pelanggan Acer
- Dukungan Pelanggan HP
- Layanan pelanggan ING
- Dukungan pelanggan Hotmail
- Dukungan Pelanggan Huawei
- Dukungan Pelanggan Lenovo
- Layanan pelanggan Instagram
- Dukungan pelanggan Gmail
- Layanan pelanggan Banco Santander
- Dukungan Pelanggan Wallapop
- Layanan pelanggan La Caixa
- Layanan pelanggan El Corte Inglés
- Layanan pelanggan Fnac
- Layanan pelanggan Carrefour