Wish adalah salah satu platform e-commerce terbesar di planet ini. Bersama dengan Aliexpress, ini adalah salah satu konglomerat impor Cina terbesar di zaman kita. Seperti platform apa pun dengan beberapa dampak, perusahaan memiliki layanan pelanggan yang dirancang untuk menyelesaikan insiden yang mungkin dimiliki pengguna aplikasi. Pada kesempatan ini kami telah menyusun kompilasi semua saluran kontak layanan pelanggan Wish untuk berkomunikasi dengan perusahaan dengan cara yang sederhana.
Apakah dapat diandalkan untuk membeli di Wish? 3 alasan mengapa ya dan 4 alasan mengapa tidak
Opsi aplikasi (layanan pelanggan dan klaim pesanan)
Meskipun Wish memiliki saluran kontak yang berbeda, mengelola insiden dari aplikasi itu sendiri adalah opsi yang paling direkomendasikan untuk menerima dukungan dari perusahaan. Dari aplikasi resmi untuk iOS dan Android kita dapat menggunakan dua cara: layanan pelanggan online dan klaim pesanan langsung .
Layanan pelanggan online.
Kami dapat mengakses yang pertama melalui bagian Layanan Pelanggan di menu samping. Perlu dikatakan bahwa opsi ini akan mengaktifkan bot yang akan menjawab beberapa pertanyaan yang paling sering; dalam hal apa pun kami tidak akan mendapat dukungan dari orang sungguhan . Untuk mengakses klaim pesanan, kita harus membuka bagian Riwayat Pesanan untuk membuka sengketa dengan item yang ingin kita klaim.
Berharap nomor layanan pelanggan
Perusahaan yang berbasis di Amerika Serikat ini memiliki Call Center yang dapat kami gunakan untuk menyelesaikan setiap insiden. Menjadi perusahaan yang berbasis di AS, dukungan diberikan dalam bahasa Inggris melalui nomor Delaware . Jumlah yang dimaksud adalah sebagai berikut:
- 1-800-266-0172
Karena ini adalah panggilan internasional, harga per menit dapat bervariasi tergantung pada tarif kami . Dari tuexperto.com kami sarankan Anda berkonsultasi dengan ketentuan kontrak untuk mengetahui biaya panggilan ke Amerika Serikat.
Berharap Dukungan Email
Jika kami ingin menghubungi Wish melalui email, kami dapat melakukannya melalui alamat publik perusahaan, yang disediakan melalui email berikut:
Meskipun dukungannya kompatibel dengan bahasa apa pun, dari tuexperto.com kami menyarankan Anda untuk bertanya dalam bahasa Inggris . Bagaimanapun, layanan pelanggan akan memanggil penerjemah online untuk menjawab pertanyaan kami secepat mungkin.
Wish Social Media (Twitter)
Media sosial adalah jalan terakhir yang bisa kita gunakan untuk mendapatkan dukungan Wish. Meskipun perusahaan memiliki keberadaan di beberapa jaringan, perusahaan hanya menawarkan dukungan melalui akun dukungan Twitter-nya , yang dapat kami akses dari alamat berikut:
Tweet oleh wishsupport
Sekali lagi kami harus menggunakan bahasa Inggris untuk menerima dukungan akun . Untuk menerjemahkan jawaban, kita dapat menggunakan penerjemah Twitter asli yang dimiliki platform.
Daftar perusahaan dengan dukungan layanan pelanggan
- Dukungan Pelanggan Samsung
- Dukungan pelanggan YouTube
- Dukungan pelanggan Xiaomi
- Dukungan pelanggan Netflix
- Dukungan Pelanggan Acer
- Dukungan Pelanggan HP
- Layanan pelanggan ING
- Dukungan pelanggan Hotmail
- Dukungan Pelanggan Huawei
- Dukungan Pelanggan Lenovo
- Layanan pelanggan Instagram
- Dukungan pelanggan Gmail
- Layanan pelanggan Banco Santander
- Dukungan Pelanggan Wallapop
- Layanan pelanggan La Caixa
- Layanan pelanggan El Corte Inglés
- Layanan pelanggan Fnac
- Layanan pelanggan Carrefour
- Dukungan pelanggan PayPal
- Layanan pelanggan yang sangat bersemangat
- Dukungan Pelanggan UPS
- Layanan pelanggan Correos Express
- Dukungan Pelanggan Ryanair
- Layanan pelanggan Thermomix
- Layanan pelanggan Euskaltel
- Dukungan Pelanggan MediaMarkt
- Dukungan pelanggan Outlook
- Dukungan pelanggan Roblox