Aplikasi seluler dan layanan desktop untuk mengakses data akun BBVA kami tidak berfungsi. Tampaknya layanan mengalami masalah koneksi, dan meskipun dalam beberapa saat semuanya tampak berfungsi dengan baik lagi, layanan tidak mengizinkan Anda untuk masuk. Laporan di portal seperti Downdetector telah meroket dalam beberapa menit terakhir, di mana pengguna mengklaim memiliki masalah koneksi dengan perbankan seluler, web, dan saluran mereka.
Pada gambar Anda dapat melihat pesan yang muncul saat mencoba mengakses aplikasi seluler. Muncul pemberitahuan yang mengatakan bahwa itu tidak dapat diakses Tidak ada nomor kesalahan yang dikaitkan dengan kegagalan, jadi sepertinya server mogok kecil, karena terkadang dapat diakses. Laporan tersebut datang dari wilayah Spanyol, di kota-kota seperti Madrid, Barcelona, Seville atau Valencia. Meskipun laporan kerusakan telah menurun selama beberapa menit terakhir, pemadaman masih dapat terjadi.
BBVA belum mengomentari masalah ini , tetapi kami menduga mereka sedang mengerjakan solusinya. Untuk saat ini, disarankan untuk memperhatikan jejaring sosial mereka atau menghubungi layanan pelanggan entitas. Anda bisa melakukannya dari sini. Saya belum menemukan halaman status apa pun untuk layanan Anda, jadi opsi terbaik untuk memeriksa apakah berfungsi dengan benar adalah mencoba mengakses aplikasi atau platform web lagi.