Untuk beberapa waktu sekarang, lusinan pengguna telah melaporkan masalah suara di versi tertentu Google Chromecast: tidak terdengar, terdengar buruk, terdengar rendah ... Seringkali masalah ini terkait dengan konfigurasi perangkat. Sebelum beralih ke layanan teknis Google, kami dapat menerapkan serangkaian metode untuk menyelesaikan masalah suara Chromecast, apa pun versi perangkatnya. Chromecast 1, 2, 3, Ultra ...
Kesalahan Umum Chromecast dan Cara Memperbaikinya
indeks isi
- Periksa setelan suara di aplikasi Google Home
- Atau dalam aplikasi yang Anda putar video tersebut
- Ubah port HDMI Chromecast di TV Anda
- Atau coba TV lain
- Periksa status koneksi USB
- Dan jika tidak ada cara di atas yang berfungsi, setel ulang Chromecast Anda sepenuhnya
Periksa setelan suara di aplikasi Google Home
Jika kami menyiarkan video dari aplikasi Google Home di ponsel kami, kami dapat memeriksa pengaturan suara dari aplikasi itu sendiri. Secara umum, cukup mengeklik perangkat yang sesuai dengan Google Chromecast kami untuk mengakses pengaturannya. Kami dapat menaikkan volume dari tombol fisik ponsel atau dari bagian yang diaktifkan untuk itu. Secara default, TV akan mengeluarkan sedikit suara untuk menunjukkan bahwa kami telah mengubah volume.
Atau dalam aplikasi yang Anda putar video tersebut
YouTube, HBO, Netflix ... Jika sumber siaran adalah aplikasi pihak ketiga, kami harus menyesuaikan volume melalui aplikasi itu sendiri. Semudah mengklik tombol volume dalam aplikasi yang kita gunakan .
Jika suaranya tidak berubah, kita dapat mengklik tiga titik menu kontekstual Volume untuk mengonfigurasi sumber suara yang berbeda, seperti yang dapat kita lihat di screenshot atas. Di Windows, Linux dan Mac kita harus meninjau pengaturan suara di dalam administrator masing-masing.
Ubah port HDMI Chromecast di TV Anda
Mungkin masalahnya datang langsung dari port HDMI TV itu sendiri. Solusi paling sederhana dalam kasus ini adalah mengubah port HDMI Chromecast untuk mengesampingkan kemungkinan kesalahan perangkat. Nanti kita harus mengubah output TV melalui tombol-tombol di remote - biasanya di Source - untuk mendapatkan gambar Chromecast di layar.
Atau coba TV lain
Jika televisi kami tidak memiliki port HDMI tambahan atau masalah suara tetap ada, kami dapat mencoba menghubungkan perangkat ke televisi lain atau ke monitor komputer. Jika masalah teratasi, kami harus memeriksa pengaturan suara perangkat yang terhubung melalui port HDMI di pengaturan TV. Lokasi mungkin berbeda-beda tergantung model, merek, dan sistem operasi.
Periksa status koneksi USB
Terkadang beberapa masalah suara Chromecast terkait dengan kurangnya daya listrik yang disediakan melalui port USB. Di televisi yang agak tua , catu daya port USB mungkin tidak mencukupi . Oleh karena itu, kami sarankan untuk langsung menggunakan pengisi daya independen, baik ponsel atau pengisi daya yang disertakan Google di dalam kotak perangkatnya.
Dan jika tidak ada cara di atas yang berfungsi, setel ulang Chromecast Anda sepenuhnya
Saat tidak ada pengujian yang berhasil, solusi terbaik adalah selalu melakukan booting ulang. Dengan perangkat yang terhubung ke port HDMI televisi, tekan satu-satunya tombol yang ada pada rangka selama beberapa detik hingga gambar menghilang.
Ini akan mengatur ulang sistem dan membuang kemungkinan pengaturan suara yang menyebabkan masalah dengan volume siaran. Untuk mengkonfigurasinya lagi kita harus kembali ke aplikasi Google Home di ponsel kita.