Pembukaan toko Aliexpress pertama di Spanyol berlangsung hari Minggu ini di pusat perbelanjaan Intu Xanadú di Madrid. Lebih dari 3.000 peserta telah berkumpul untuk menghadiri acara pembukaan Aliexpress Plaza, nama yang hingga saat ini memberikan namanya ke toko online Aliexpress di Spanyol. Pada titik ini pertanyaannya jatuh pada apakah layak membeli secara online melalui platform online atau melalui toko fisik. Apa kelebihan dari masing-masing platform? Apakah lebih baik membeli di toko fisik atau lebih baik melalui Internet? Kami melihatnya di bawah.
Harga: terendah di web
Berbicara tentang Aliexpress adalah berbicara tentang harga murah. Sayangnya, filosofi ini belum dapat diekstrapolasi ke toko Aliexpress Plaza; atau ke situs web yang didedikasikan untuk penjualan produk di Spanyol. Karena produk yang dijual dari Spanyol, produk tersebut harus memiliki pajak yang berasal dari PPN, yang memengaruhi harga akhir produk .
Seperti yang bisa kita lihat di screenshot, Xiaomi Mi 9 SE yang dijual di Aliexpress Plaza memiliki harga yang melebihi 40 euro dari versi yang sama yang dijual di Aliexpress Globa l. Di toko, harganya bahkan lebih dekat dengan harga resmi terminal di Spanyol karena perbedaan biaya dibandingkan dengan penjualan online.
Faktur dengan potongan PPN di toko
Mencantumkan PPN pada produk tidak selalu berdampak negatif bagi pelanggan akhir. Karena toko online Aliexpress Plaza dan versi web memiliki kemungkinan untuk menghasilkan faktur dengan PPN yang dapat dikurangkan, wiraswasta, perusahaan, atau perusahaan mana pun dapat memasukkan jumlah produk dalam pengembalian PPN triwulanan .
Jika kami memilih untuk membeli barang melalui versi global Aliexpress, transaksi tidak akan menghasilkan semua jenis faktur yang valid di Spanyol ; Juga tidak akan termasuk potongan pajak di Uni Eropa kecuali kami memutuskan untuk menyatakan nilai penuh produk di bea cukai Spanyol, di mana kami harus membayar pajak yang sesuai dengan nilai sebenarnya dari produk di Spanyol.
Garansi dua tahun untuk produk yang dijual di toko
Garansi merupakan faktor yang sangat bergantung pada tempat asal produk. Sebagai aturan umum, produk apa pun yang dijual di luar Uni Eropa memiliki garansi satu tahun , meskipun ini mungkin tergantung pada penjualnya. Aliexpress juga menawarkan jaminan perlindungan 60 hari tambahan bagi pembeli di mana masalah yang berasal dari pengiriman atau kondisi produk dapat dilaporkan.
Jika kita berbicara tentang produk yang dijual di Eropa, dari Spanyol atau dari Aliexpress Plaza, garansi berlaku mulai dari periode minimal dua tahun ; juga di toko fisik. Selain itu, waktu pengiriman dan pengiriman yang lama saat memproses garansi untuk memperbaiki produk atau melanjutkan pengembaliannya, yang akan kita bicarakan di bawah.
Periode pengembalian kekal di situs web Aliexpress
Meskipun produk di situs web Aliexpress memiliki periode pengembalian terbatas, sebenarnya prosesnya bisa memakan waktu hingga beberapa minggu tergantung pada produk dan statusnya.
Jika terjadi ketidaksepakatan dengan item, kami harus membuka sengketa di web untuk menghubungi penjual dalam waktu tidak lebih dari 15 hari. Setelah kesepakatan tercapai, tenggat waktu untuk memproses pengembalian, perbaikan dan penggantian produk bergantung sepenuhnya pada waktu pengiriman dari Spanyol ke Cina . Jika kami memilih untuk membeli produk di Spanyol, baik melalui toko fisik di Xanadú atau melalui situs web Aliexpress Plaza, syarat-syaratnya akan berkurang secara signifikan tanpa melebihi seminggu.
Waktu pengiriman: kerugian terbesar dari situs Aliexpress
Di luar garansi dua tahun yang ditawarkan oleh Aliexpress Plaza di sebuah toko fisik, keuntungan terbesar raksasa Asia tersebut dibandingkan versi web dari Aliexpress berkaitan dengan waktu pengiriman. Dan meskipun toko fisik memiliki stok produk yang hampir langsung, situs web Aliexpress dapat memakan waktu beberapa minggu bahkan berbulan-bulan.
Adapun situs web Aliexpress Plaza, menawarkan waktu pengiriman yang tidak melebihi tiga hari . Di luar ini, tenggat waktu paling umum dimulai pada tiga minggu.
Lupakan produk palsu dan berkualitas rendah di toko
Jika situs web Aliexpress dikenal karena sesuatu, itu untuk pasar palsu yang memiliki produk yang tak terhitung jumlahnya yang melampaui bagian mode atau aksesori. Juga di banyak produk elektronik yang menjanjikan menjadi X dan akhirnya menjadi Y.
Di toko, jenis artikel ini tidak memiliki tempat karena ilegalitas jelas sebelum dijual di Uni Eropa. Ini juga berlaku untuk produk berkualitas rendah, yang tidak dimiliki Aliexpress Plaza karena kurangnya segel Sertifikasi Eropa (CE).
Dan merek teratas jika Anda membeli di web
Seperti toko Cina yang menghargai diri sendiri, situs web Aliexpress mengkhususkan diri pada produk asal Cina , seperti Xiaomi, Meizu dan banyak merek lain dari Timur.
Jika kita mencari produk dari Samsung, Apple atau bahkan Huawei, yang terbaik adalah memilih toko seperti eBay atau Amazon. Beberapa merek ini juga dapat ditemukan di toko fisik di Madrid , tidak seperti di situs web Aliexpress Plaza, yang katalognya mengikuti filosofi yang sama dengan raksasa Asia versi global.
Jumlah: China vs Spanyol
Terlepas dari kenyataan bahwa toko Aliexpress Spanyol memiliki luas lebih dari 600 meter persegi, katalog produk yang ditawarkannya tidak ada hubungannya dengan toko online .
Sistem navigasi untuk mobil, suku cadang ponsel , dan aksesori untuk model yang dihentikan , driver untuk monitor eksternal ... Ada banyak produk yang menurut sifatnya tidak dapat ditemukan di toko fisik. Baik melalui reservasi maupun melalui situs Aliexpress Plaza.