Tinder, seperti aplikasi sosial lainnya, memiliki sederet syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh semua pengguna. Seperti yang ditentukan oleh aplikasi itu sendiri di halaman dukungan pengguna, kegagalan untuk mematuhi aturan atau istilah apa pun akan mengakibatkan pemblokiran langsung pada akun apa pun, meskipun ia menikmati paket premium yang saat ini ditawarkan oleh jejaring sosial kencan. Sayangnya, Tinder tidak menentukan metode khusus untuk memulihkan akun yang diblokir atau dinonaktifkan , itulah sebabnya kami terpaksa menggunakan metode alternatif.
Mengapa akun Tinder saya diblokir?
Alasan mengapa Tinder memblokir akun bisa bermacam-macam. Jika kita melihat aturan komunitas, Tinder berhak menerima pengguna yang melanggar aturan berikut:
- Konten eksplisit atau seksual
- Pelecehan dan pelecehan terhadap pengguna lain
- Kekerasan atau cedera fisik
- Ujaran kebencian melalui bahasa
- Penyebaran informasi pribadi
- Teknik spam
- Promosi atau penyebaran acara atau bisnis
- Prostitusi atau perdagangan manusia
- Teknik scam
- Penipuan identitas
- Menggunakan aplikasi non-Tinder
- Penggunaan aplikasi oleh anak di bawah umur
- Konten dengan anak di bawah umur
- Konten berhak cipta
Selain aturan komunitas Tinder, jejaring sosial kembali berhak untuk mengeluarkan pengguna mana pun jika mereka telah menerima keluhan dan laporan dari pengguna lain karena alasan apa pun yang baru saja kami jelaskan.
Bagaimana memulihkan akun Tinder yang ditangguhkan atau diblokir
Untuk setiap pemblokiran, pemblokiran, atau penangguhan akun, Tinder menentukan hal-hal berikut:
Jika Anda telah diblokir di Tinder, itu berarti kami telah mendeteksi aktivitas yang terkait dengan akun Anda yang telah melanggar Persyaratan Penggunaan atau Aturan Komunitas kami. Harap dicatat bahwa Anda tidak akan dapat mendaftar ke Tinder lagi menggunakan akun Facebook dan / atau nomor telepon Anda.
(…)
Meskipun saat ini kami tidak menawarkan proses banding formal, kami secara berkala meninjau profil yang dilarang berdasarkan masukan.
Apakah ini berarti kami tidak dapat menghubungi Tinder untuk memulihkan akun? Tidak ada yang lebih jauh dari kenyataan. Untuk menghubungi layanan Tinder, kami dapat mengisi formulir berikut yang akan kami tautkan di bawah ini.
- Bentuk tinder
Dalam bentuk yang sama kami harus menunjukkan alasan berikut:
- Bagaimana kami dapat membantu? : Masalah masuk ke akun
- Apa yang terjadi? : Saya tidak bisa masuk, akun saya telah dinonaktifkan
Nanti kami akan mengisi kolom masing-masing dengan informasi pribadi kami. Di kolom email kami harus menunjukkan alamat yang sama yang digunakan saat pendaftaran di Tinder . Dalam Deskripsi, kami harus menjelaskan alasan banding dan bukti, jika ada.
Bagaimana cara menghubungi Tinder jika kami tidak mendapat jawaban
Jika kami telah menghubungi Tinder melalui formulir kontak resmi dan kami belum menerima tanggapan, kami dapat pergi ke saluran kontak alternatif.
Telepon Layanan Pelanggan Tinder
Sayangnya, Tinder tidak memiliki dukungan telepon. Semua nomor telepon yang terkait dengan aplikasi itu palsu, dan mungkin berbayar.
Email Tinder
- [email protected] (untuk respon yang lebih cepat disarankan untuk menulis dalam bahasa Inggris)
Apa yang terjadi jika akun Tinder saya diblokir dengan Tinder Plus atau Tinder Gold
Jika akun Tinder Plus atau Tinder Gold kami telah ditangguhkan, layanan akan menangguhkan langganan tergantung pada bagaimana kami mengontrak layanan . Untuk kasus ini, Tinder menentukan hal berikut:
- Jika langganan Tinder Gold atau Tinder Plus telah dilakukan melalui ponsel Android atau iPhone, pembatalan layanan harus dilakukan melalui toko aplikasi terkait (App Store untuk iOS dan Play Store untuk Android) di bagian dari langganan saya.
- Jika langganan Tinder Gold atau Tinder Plus telah dilakukan melalui Tinder atau halaman Tinder.com, maka pembatalan layanan akan dilakukan secara otomatis.