Membeli produk refurbished bisa menjadi ide bagus untuk mendapatkan apa yang kita butuhkan dengan harga lebih rendah. Namun, Anda harus sangat berhati-hati saat memilih toko tempat Anda membeli produk refurbished. Salah satu opsi terbaik adalah Amazon, kami menjelaskan seperti apa produk rekondisi Amazon dan seperti apa jaminannya .
Apa itu Produk Rekondisi Amazon?
Produk Amazon refurbished adalah produk yang dikembalikan pengguna ke toko setelah membeli . Amazon menawarkan layanan purna jual yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk mengembalikan sebagian besar pembelian tanpa alasan dalam waktu 30 hari.
Sudahkah Anda membeli pembuat kopi baru dan kemudian menyesalinya? Anda dapat mengembalikannya tanpa masalah, Amazon akan mengembalikan uang Anda dalam beberapa hari, dan produk akan tersedia untuk dijual lagi. Anda dapat mengembalikannya meskipun Anda telah membuka kotak produk. Dalam kasus terakhir, penjualan kembali akan dilakukan dengan harga yang lebih rendah daripada produk baru.
Amankah membeli produk refurbished dari Amazon?
Tanpa keraguan. Karyawan Amazon mengevaluasi setiap produk yang dikembalikan pelanggan . Ini memiliki tujuan ganda, status semuanya diperiksa, dan di sisi lain mereka diklasifikasikan menurut statusnya untuk dijual dengan harga yang sedikit lebih rendah atau lebih tinggi.
Kami akan menjelaskan ini lebih detail. Perhatikan gambar berikut.
Pada gambar di atas, Anda dapat melihat bahwa ditawarkan dua unit keyboard Logitech G613 yang diperbarui. Salah satunya dinilai "Sangat Bagus" dan yang lainnya "Suka Baru" . Inilah yang kami maksudkan ketika kami mengatakan bahwa karyawan Amazon mengklasifikasikan produk yang dikembalikan berdasarkan status mereka. Anda bisa melihat bahwa harga jualnya sedikit berbeda.
Anda mungkin telah menggunakan item selama berhari-hari dan kemudian mengembalikannya, adalah normal jika produk mengalami keausan karena penggunaan, sesuatu yang tidak dapat dihindari tidak peduli seberapa banyak Anda merawatnya. Amazon tidak akan menolak pengembalian karena produk terdapat debu atau goresan ringan , mereka hanya akan menyesuaikan harga jual kembali sesuai dengan kondisi produk.
Lalu bagaimana dengan garansi? Semua produk Amazon yang Diperbaharui menikmati kebijakan garansi yang sama seperti produk baru. Artinya Anda akan mendapatkan perlindungan yang sama seperti jika Anda membeli produk baru , termasuk tentu saja periode pengembalian otomatis 30 hari.
Jika Anda membeli produk rekondisi dan tidak memenuhi persyaratan yang diumumkan oleh Amazon, cukup proses pengembaliannya , Anda tidak akan menanggung biaya apa pun dan Anda akan mendapatkan kembali semua uang yang telah Anda bayarkan untuk produk tersebut.
Cara mengembalikan produk ke Amazon
Mengembalikan produk ke Amazon sangat mudah. Kami menjelaskan prosesnya agar Anda tidak mengalami masalah.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengakses akun Anda dan kemudian bagian pesanan .
Setelah masuk, cari produk yang ingin Anda kembalikan dan klik " Kembalikan produk ".
Di jendela berikutnya Anda harus memilih alasan pengembalian . Kami menyarankan Anda memilih opsi "Tidak sesuai dengan deskripsi". Di bawah ini Anda harus menjelaskan masalahnya, ini membantu Amazon untuk memperbaiki kemungkinan cacat dalam kendali mutu produk, sehingga masalah tidak terjadi lagi.
Pilih apakah Anda ingin menerima uang pada kartu kredit Anda atau sebagai saldo di akun Anda .
Sekarang pilih opsi operator dan klik "Konfirmasi pengembalian." Ini akan menghasilkan label yang harus Anda tempelkan pada paket dan siap untuk mengembalikan produk.
Setelah Anda mengembalikan produk, Amazon akan mengembalikan uang Anda dalam beberapa hari .