Jika Anda tiba-tiba menemukan Hotmail diretas dan akun email Anda hilang, Anda mungkin dalam keadaan bingung, tidak yakin apa yang harus dilakukan untuk memulihkannya. Tidak semuanya hilang, Anda masih memiliki beberapa kemungkinan untuk memulihkannya . Perhatikan, karena kami akan merekomendasikan apa yang dapat Anda lakukan.
Langkah-langkah yang harus diikuti untuk memulihkan Hotmail yang diretas
Situasi ini dapat membuat frustasi dan frustasi, karena email Hotmail Anda mungkin sangat berharga bagi Anda dan berisi informasi penting . Untuk menemukan solusi terbaik, Anda harus melakukan hal berikut:
Jika Anda sudah mencoba segalanya, seperti mengubah dan menyetel ulang kata sandi, dan Anda tidak dapat mengakses akun email Anda di Hotmail dengan cara apa pun, Anda perlu melakukan serangkaian tindakan lain. Anda harus mengisi beberapa informasi, terutama yang terkait dengan akun Anda, seperti email yang ingin Anda pulihkan, dan alamat email kontak. Untuk memulai proses ini, lakukan melalui tautan pemulihan akun ini.
Mungkin ada banyak data terkait akun Anda yang tidak lagi Anda ingat dengan baik. Jika Anda membuat akun email lama sekali dan Anda tidak lagi mengingat informasi, seperti kata sandi yang Anda miliki, nomor telepon terkait atau email alternatif. Anda harus pergi ke dukungan teknis Microsoft, dan mengisi formulir yang muncul, memberikan semua informasi yang mungkin sehingga Anda dapat melanjutkan proses pemulihan akun Anda. Anda harus menjelaskan masalah yang Anda hadapi dengan baik , sehingga dukungan teknis akan memahami apa yang terjadi untuk menawarkan solusi terbaik kepada Anda.
Setelah mengisi formulir lengkap, Anda akan menerima email ke alamat alternatif yang telah Anda tunjukkan, dengan nomor pelacakan dan ahli yang ditugaskan kepada Anda . Melalui link yang mereka sediakan, Anda dapat mengaksesnya kapan saja untuk berkonsultasi dengan apa yang Anda butuhkan.
Saat mengisi formulir, mereka harus memberi Anda angka 9 digit. Dengan nomor ini, Anda juga dapat menghubungi tim Dukungan melalui obrolan , yang dengannya Anda dapat menyampaikan masalah Anda langsung ke pakar non-virtual, dan Anda akan segera mendapatkan tanggapan. Mengakses obrolan online dengan dukungan Microsoft.
Jika Anda lebih suka mengangkat masalah Anda melalui telepon, Anda juga memiliki kemungkinan itu dengan nomor telepon layanan pelanggan di seluruh dunia.
Untuk informasi lengkap dan lebih spesifik, tentang segala sesuatu yang mungkin terjadi dengan akun Hotmail Anda, kami merekomendasikan bagian yang menggabungkan layanan teknis mereka tentang cara mengakses akun Microsoft yang disusupi.
Bagi Anda yang belum kehilangan akun email di Hotmail, sebaiknya periksa juga apakah akun tersebut diretas sebelum Anda tidak dapat menggunakannya lagi. Setiap tahun banyak email dicuri menggunakan Trojan, serangan siber, dan teknik phishing. Dalam hal ini, alat seperti Firefox Monitor dan BreachAlarm dapat membantu Anda mengetahui apakah akun email Anda diretas. Selain itu, jika Anda mencurigai adanya bahaya yang terkait dengan akun Anda, dan Microsoft belum mengirimkan pemberitahuan apa pun kepada Anda. Periksa aktivitas akun terbaru untuk melihat apakah Anda menemukan kejutan yang tidak terduga.
Ada banyak alternatif yang Anda miliki, baik untuk memeriksa apakah akun Anda telah diretas, dan untuk memulihkan Hotmail yang diretas. Yang terpenting adalah Anda memulai proses ini secepat mungkin , sehingga peretas tidak membahayakan data pribadi Anda melalui tempat-tempat seperti Web Dalam atau Web Gelap.