Cara yang baik untuk mendapatkan harga yang bagus pada belanja Natal adalah, pertama-tama, mencoba memanfaatkan semua penawaran yang akan ditawarkan selama hari-hari sebelum liburan. Tetapi juga untuk melakukan semua atau sebagian pembelian melalui platform seperti eBay.
Dari sini kami memiliki kesempatan untuk mendapatkan produk dengan harga yang sangat bagus, selain mengakses promosi eksklusif, untuk mendapatkan, misalnya, barang - barang yang didiskon jauh lebih banyak dari biasanya. Tapi bagaimana kondisi saat ini untuk penjualan yang dilakukan di eBay?
Apakah ini benar-benar aman? Dan jika saya memiliki masalah, siapa yang dapat saya hubungi? Selanjutnya, kami menawarkan kepada Anda detail kondisi penjualan web, sehingga dengan cara ini Anda memastikan pembelian yang aman dan Anda dapat memiliki semua barang yang Anda butuhkan tepat waktu . Dan dengan harga yang jauh lebih terjangkau!
Jenis pembelian yang dapat Anda lakukan di eBay
Jika Anda belum pernah menggunakan platform perdagangan ini, kami akan memberi tahu Anda bahwa di eBay Anda dapat menemukan produk dalam jumlah tak terbatas. Dari barang bermerk terkenal atau produk unik, karena dibuat secara eksklusif atau dengan tangan. Selain itu, barang-barang ini dapat berasal dari berbagai jenis vendor, baik lokal maupun internasional, yang menjamin Anda dapat menerima barang dari negara lain selain negara Anda dan melakukannya dengan aman.
Jika Anda melakukan pembelian melalui eBay, Anda dapat menggunakan metode pembayaran tradisional, termasuk kartu atau transfer bank. Namun, ada formula yang banyak dipromosikan eBay, yaitu pembayaran melalui PayPal. Faktanya, membayar dari platform ini ada kemungkinan mendapatkan keuntungan tambahan.
Salah satu pilihan, jika Anda tidak ingin menyetor uang di PayPal, adalah menautkan kartu ke layanan ini. Pembelian yang dilakukan melalui sistem ini memiliki jaminan ekstra . Jika Anda tidak menerima barang yang Anda minta atau sangat berbeda dari yang dijelaskan di web, Anda bisa mendapatkan uang kembali dengan cepat. Jika ada keraguan tentang metode pembayaran, Anda dapat melihat halaman ini di mana masing-masing dan setiap kondisi saat ini ditentukan.
Bagaimana pengiriman melalui eBay
Sebelum melakukan pembelian melalui eBay, Anda harus melihat dua hal. Yang pertama dan terpenting berkaitan dengan keamanan yang dapat ditawarkan penjual kepada Anda. Jika itu penjual tepercaya, Anda harus menemukan tanda untuk menunjukkannya, seperti medali tepat di samping namanya.
Kedua, namun tidak kalah pentingnya, adalah waktu pengiriman. Jika Anda membutuhkan barang cepat, karena itu hadiah atau karena alasan lain, Anda harus memperhatikan dengan baik tenggat waktu yang diberikan oleh penjual. Ada metode eBay sendiri yang disebut "Cepat dan gratis" dan memungkinkan kita untuk mendapatkan produk dalam waktu maksimal tiga hari.
Dalam hal ini, dan sebelum mencari item, disarankan untuk menggunakan filter mode Fast and free shipping. Jika penjual menerimanya, Anda dapat menerima pengiriman cepat . Tetapi jika tidak, Anda mungkin harus menunggu lebih lama dari yang Anda inginkan.
Dan hasilnya?
eBay menjanjikan pengembalian yang cepat, tapi… seperti apa mereka sebenarnya? Nah, hal pertama yang harus Anda ketahui adalah bahwa eBay menawarkan pengembalian yang disederhanakan , yang secara praktis adalah 14 hari (minimum) untuk mengembalikan barang yang dibeli dari penjual profesional (ingat ini).
Bagaimanapun, kami sangat menyarankan Anda untuk berkonsultasi dalam setiap kasus tertentu tentang kebijakan pengembalian dari setiap penjual tertentu. Ini adalah cara yang baik untuk menyelamatkan diri dari masalah. Pengembalian dapat diformalkan dari bagian Riwayat pembelian di eBay Saya, memilih item yang ingin kita kembalikan dan mengklik tombol Kembalikan item ini.
Kemudian Anda harus mengirim barang kembali ke penjual - sesuai dengan ketentuan yang disepakati - dan menggunakan label pengembalian yang telah mereka berikan atau dengan membuat label pengembalian secara manual , dari Pusat Label Pengembalian. Harap dicatat bahwa Anda harus membayar biaya yang dinegosiasikan dengan operator.
Anda bisa melacak pengembalian dari area pengguna Anda sendiri dan setelah tujuh hari setelah penjual menerima barang Anda, Anda akan menerima uangnya.
Siapa yang saya hubungi di eBay jika saya mengalami masalah?
Semuanya harus baik-baik saja, tapi… bagaimana jika saya punya masalah? Bisa jadi Anda tidak menerima paket dalam waktu yang ditentukan, barang yang sudah sampai rusak atau tidak persis seperti yang Anda pesan. Mungkin juga pakaian yang Anda beli tidak sesuai dengan ukuran Anda . Atau bahwa Anda belum menerima apa pun dalam tenggat waktu yang ditentukan oleh penjual. Jika ini kasus Anda, Anda harus menghubungi layanan pelanggan eBay secepat mungkin. Ini adalah metode kontak yang dapat Anda gunakan.
Hubungi eBay melalui email
Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah pergi ke bagian Bantuan dan menghubungi melalui email. Tetapi jika Anda mau, Anda dapat menggunakan tautan yang sama ini. Ingat, tentu saja, untuk melakukan pengiriman, Anda harus login dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Anda juga dapat melakukannya dengan akun Facebook atau Google.
Bergantung pada pertanyaan yang Anda ajukan, mungkin perlu beberapa saat bagi tim layanan pelanggan eBay untuk merespons. Istilahnya, menurut indikasi di situs eBay sendiri, antara 24 dan 72 jam.
Cara lain untuk menghubungi eBay dengan cepat adalah melalui telepon. Nomor yang Anda miliki adalah 902 73 31 75, telepon yang hanya dapat Anda gunakan jika Anda menelepon dari Spanyol . Ingatlah bahwa ini bukan nomor telepon bebas pulsa, jadi jika Anda menelepon ke sini, Anda akan melihatnya tercantum di tagihan Anda.
Tarifnya akan menjadi € 0,109 per panggilan dan 0,085 euro per menit jika Anda menelepon dari telepon rumah. Jika panggilan dilakukan dari ponsel, Anda akan membayar biaya normal panggilan tersebut. Jam operasionalnya dari Senin hingga Jumat mulai pukul 10.00 hingga 19.00. Di luar jam-jam tersebut, Anda harus menggunakan email.