Layanan pelanggan SEUR: telepon, kontak dan email dukungan

Layanan pelanggan SEUR: telepon, kontak dan email dukungan 1

Ini adalah salah satu perusahaan kurir utama yang ada di Spanyol. Faktanya, bersama dengan Correos atau MRW, SEUR adalah salah satu operator yang paling banyak memonopoli bisnis. Secara khusus, 16,8% di seluruh wilayah . Perusahaan ini berdedikasi untuk mendistribusikan parsel, sehingga dapat segera mengirim paket ke seluruh penjuru Spanyol.

Jika biasanya Anda membeli melalui Internet, kemungkinan besar dealer SEUR telah membawa paket ke rumah Anda . Pasalnya, ternyata banyak perusahaan yang menawarkan jasa pengiriman melalui perusahaan ini.

Apa yang dilakukan SEUR secara teratur, seperti kebanyakan toko yang memesan pengiriman, adalah memperingatkan penerima paket kedatangannya , baik melalui email maupun SMS. Dengan cara ini, jauh lebih mudah untuk memastikan kapan kita akan menerimanya dan setuju untuk melakukan perubahan, menyetujui hari atau waktu lain untuk pengiriman, jika kita tidak akan berada di rumah.

Mencari nomor layanan pelanggan SEUR? Di bawah ini, kami menawarkan semua informasi tentang nomor telepon layanan pelanggan, formulir dan saluran kontak untuk menghubungi perusahaan ini dengan semua kelincahan.

seur-01

Telepon layanan pelanggan SEUR

Cara tercepat untuk mengetahui informasi tentang paket yang harus dikirimkan adalah dengan menghubungi customer service SEUR . Ada layanan umum yang dapat Anda hubungi dan itu adalah nomor 902, tetapi dari situ Anda dapat meminta informasi tentang paket Anda, selama Anda memiliki kode yang dapat membantu Anda menemukannya. Itu adalah sebagai berikut:

902 10 10 10 Jam layanan telepon melalui telepon ini adalah dari Senin sampai Jumat dari pukul 08:00 sampai 20:00 . Pada hari Sabtu Anda dapat menghubungi dari pukul 09:00 sampai 14:00.

Telepon toko SEUR

Jika Anda tidak ingin menelepon nomor umum, yang juga merupakan 902 dan akan dikenakan biaya, Anda dapat melakukan panggilan langsung ke pusat yang akan mendistribusikan paket Anda . Untuk menemukannya, sebaiknya Anda mengakses layanan pencari lokasi toko terdekat.

Dalam formulir, tunjukkan apakah Anda ingin mengambil kiriman, membuat kiriman atau mengembalikan, lalu tunjukkan kode pos Anda. Anda akan mendapatkan daftar semua toko SEUR terdekat dengan Anda dan Anda dapat menghubungi mereka untuk mengajukan pertanyaan yang Anda butuhkan. Untuk mendapatkan hasil yang lebih detail, Anda juga memiliki opsi untuk memfilter pencarian berdasarkan jam pagi, jam siang, jam malam atau jika buka pada hari Sabtu.

Hasilnya, Anda akan melihat masing-masing telepon yang ditunjukkan, serta semua pusat yang, meskipun bukan toko spesialis SEUR , juga menawarkan beberapa jenis layanan pengiriman atau pengambilan paket. Jam layanan pelanggan melalui telepon ini akan sama dengan yang ditunjukkan untuk setiap toko.

seur-02

Hubungi layanan pelanggan SEUR melalui formulir

Cara lain untuk menghubungi layanan pelanggan SEUR adalah melalui formulir online . Terlalu mudah. Yang harus Anda lakukan adalah mengakses bagian ini untuk mengisi berbagai bidang yang diminta: email, nama dan nama keluarga, kode pos, kota dan telepon. Anda memiliki ruang untuk menulis pertanyaan Anda (tunjukkan informasi tentang pengiriman atau nomor berikutnya yang harus dipertimbangkan) dan jangan lupa untuk menunjukkan departemen mana yang Anda tuju.

Lacak kiriman Anda secara online

Jika Anda tidak memiliki masalah dalam mengambil paket, Anda dapat melakukan tindak lanjut cepat melalui sistem yang menyertakan situs web SEUR sendiri. Akses tautan ini untuk memasukkan pengenal dan Anda akan melihat saat ini di mana paket Anda dan kapan Anda akan menerimanya .

Hubungi layanan pelanggan dari jejaring sosial Anda

Seperti kebanyakan perusahaan, SEUR juga menawarkan kepada kliennya kemungkinan untuk menghubungi mereka melalui jejaring sosial. Anda dapat melakukannya melalui yang utama:

  • SEUR Facebook
  • Twitter SEUR