Selama booming klien email, Telefónica yang tidak berfungsi (sekarang Movistar) memutuskan untuk meluncurkan platform emailnya sendiri yang disebut Telefónica.net yang penggunanya dapat mengakses melalui data yang disediakan oleh perusahaan itu sendiri pada saat menyewa sebuah produk atau layanan jadi. Beberapa tahun kemudian, layanan tersebut berganti nama menjadi Correo de Movistar (Movistar.es), dan saat ini akses ke layanan tersebut hanya terbatas pada pelanggan perusahaan saat ini , karena dihentikan oleh perusahaan yang sama beberapa tahun yang lalu. Apakah Anda memiliki akun email Movistar dan tidak berfungsi? Cari tahu cara masuk dengan mudah.
Email Movistar: agar Anda dapat masuk ke akun Anda dari web
Sejak 2013, Movistar telah memveto kemungkinan pembuatan akun email baru dengan domain mail@telefónica.net dan [email protected]. Saat ini aksesnya hanya mungkin jika sejak 2013 kami memelihara beberapa layanan Movistar yang kompatibel dengan surat perusahaan.
Aksesnya semudah membuka halaman Movistar melalui tautan ini dan memasukkan kredensial kami yang biasa (alamat email dan kata sandi). Jika web memberi kami kesalahan kredensial (kata sandi atau email salah), kami dapat mengakses halaman lain ini untuk memulihkan kata sandi.
Prosesnya mulai sekarang sesederhana mengikuti langkah-langkah yang akan ditunjukkan oleh wizard . Setelah kami berhasil memulihkan kredensial kami, kami akan dapat masuk ke kotak masuk akun email Movistar kami tanpa masalah. Kami juga dapat mengirim email ke orang lain meskipun layanan telah dihentikan.
Masukkan Telefónica Mail dari Gmail
Email Telefónica dan Movistar kompatibel dengan masing-masing aplikasi Gmail dan Outlook untuk Android dan iOS. Dalam kasus yang pertama, prosesnya sederhana seperti mengakses aplikasi, menggeser menu samping ke kiri dan mengklik opsi Pengaturan .
Kemudian kami akan menambahkan akun dan akhirnya layanan lain . Sekarang kita hanya perlu menunjukkan alamat email kita dan menunjukkan jenis email yang akan ditambahkan, bisa POP3, IMAP atau Exchange . Data yang akan diinput dapat dilihat dibawah ini.
Masuk ke Movistar Mail dari akun POP
Jika kita akan mengakses dari klien email POP di Windows, macOS, Android, Linux atau iOS seperti Outlook atau Thunderbird, kita harus memasukkan data berikut:
- Nama akun : [email protected]
- Nama : nama lengkap atau nama panggilan kami
- Alamat email : [email protected]
- Alamat respon : [email protected] (jika kita ingin menerima respon email di alamat lain, kita dapat menunjukkan alamat yang berbeda, baik dari Movistar, Gmail atau Outlook)
- Nama server email masuk : pop3.movistar.es
- Port : 110 atau 995 (tergantung apakah kita akan terhubung melalui saluran terenkripsi)
- Kata sandi : Kata sandi akun Movistar
Masukkan Telefónica Mail dari email IMAP
Untuk klien email IMAP, prosedurnya mirip dengan email POP, dengan beberapa perbedaan dalam nama server dan port yang digunakan.
- Nama akun : [email protected]
- Nama : nama lengkap atau nama panggilan kami
- Alamat email : [email protected]
- Alamat tanggapan : [email protected] (jika kita ingin menerima tanggapan ke email di alamat email lain, kita dapat menunjukkan alamat yang berbeda, baik dari Movistar, Gmail atau Outlook)
- Nama server email masuk : imap.movistar.es
- Porta : 143 atau 993 (tergantung apakah kita akan terhubung melalui saluran terenkripsi)
- Kata sandi : Kata sandi akun Movistar
Masukkan Telefónica Mail dari email SMTP
Terakhir, jika kita ingin mengakses dari email dengan fungsionalitas SMTP, data yang akan dimasukkan sangat mirip dengan yang sebelumnya.
- Nama akun : [email protected]
- Nama : nama lengkap atau nama panggilan kami
- Alamat email : [email protected]
- Alamat tanggapan : [email protected] (jika kita ingin menerima tanggapan ke email di alamat email lain, kita dapat menunjukkan alamat yang berbeda, baik dari Movistar, Gmail atau Outlook)
- Nama server email masuk : smtp.movistar.es
- Kata sandi : Kata sandi akun Movistar
Masalah dengan surat Movistar
Mengingat bahwa platform situs web Movistar saat ini adalah yang terbaru, kami mungkin mengalami beberapa masalah saat mengakses akun pengguna kami.
Yang pertama mungkin terkait dengan pemulihan kata sandi. Jika kami telah mengikuti langkah-langkah yang ditunjukkan oleh wizard karena nama pengguna atau kata sandi salah dan kami belum memulihkan kredensial yang dipermasalahkan, masalahnya mungkin karena berakhirnya layanan .
Seperti yang kami sebutkan di awal entri, Correo de Movistar hanya tersedia untuk semua klien yang telah mempertahankan kontrak Movistar hingga saat itu. Jika kami pernah berhenti berlangganan dari perusahaan atau kembali setelah porting ke perusahaan lain, akun kami akan dihapus selamanya , dan kami tidak akan dapat memulihkan data apa pun dari email tersebut.
Jika ini bukan kasus kami, hal berikutnya yang dapat kami lakukan adalah membuka obrolan dengan salah satu operator yang berspesialisasi dalam layanan Telefónica Mail. Di tautan ini kita dapat membuka permintaan untuk berbicara dengan salah satu operator yang tersedia.
Terakhir, untuk memulihkan email atau kata sandi kami, kami dapat menggunakan komunitas Movistar , sebuah forum yang dirancang untuk mengatasi keraguan klien perusahaan. Di tautan ini kami dapat membuat topik yang relevan dengan kueri kami sehingga moderator dapat menghubungi kami atau menjawab pertanyaan kami.