Lenovo adalah salah satu produsen komputer desktop dan notebook terbesar di dunia. Selain itu, dengan pembelian Motorola ini juga menjadi pemain kunci di sektor teleponi. Dengan pemikiran ini, Anda mungkin memiliki salah satu tim mereka dan ingin memiliki nomor kontak perusahaan jika terjadi masalah. Baik itu kerusakan, crash yang tidak disengaja, atau kegagalan perangkat lunak, selalu ada baiknya untuk memiliki telepon, email, atau situs web saat kita membutuhkannya.
Anda dapat menghubungi Lenovo melalui berbagai cara. Perusahaan telah mengaktifkan nomor layanan pelanggan dengan kode dukungan tergantung pada model komputer yang Anda miliki (ThinkPad, Ideapad, Ideacenter atau Essential). Dimungkinkan juga untuk menggunakan situs web atau jejaring sosial Anda seperti Facebook, Twitter atau YouTube. Di bawah ini, kami memberi Anda semua detailnya.
Nomor telepon layanan pelanggan Lenovo
Jika Anda memiliki keraguan atau masalah apa pun dengan komputer Lenovo, Anda dapat menghubungi perusahaan di Spanyol dengan menghubungi 9179 11 799 . Mereka akan membantu Anda dalam bahasa Inggris dan Spanyol dari pukul 9 pagi hingga 6 sore dari Senin sampai Jumat. Jika pertanyaan Anda tentang komputer IdeaPad, Anda harus menekan kode # 2. Untuk produk ThinkPad, kode langsungnya adalah # 3. Bagaimanapun, jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk, tandai # 0.
Jika ide Anda adalah menghubungi telepon dukungan toko online Lenovo, nomor teleponnya adalah 902 848 103. Mereka akan membantu Anda dari Senin hingga Kamis dari pukul 09.00 hingga 18.00 atau Jumat dari pukul 09.00 hingga 16.00. 00 jam.
Layanan Pelanggan Lenovo di Amerika Selatan
Jika Anda tinggal di negara Amerika Selatan, memiliki komputer Lenovo dan ingin meminta bantuan untuk masalah tertentu melalui telepon, kami menyediakan beberapa telepon yang tersedia.
- Argentina: 0800 - 222 - 0279 / + 54 11 52357144 (dikenakan biaya standar) dari 9:00 - 21:00 Senin - Sabtu
- Bolivia: 800 - 101 - 897 dari 8:00 - 20:00 Senin - Sabtu
- Brasil: 11 - 3140 - 0500 dari 9:00 - 20:00 Senin - Jumat, 9:00 - 14:00 Sabtu
- Chili: 188 800 462 888 / + 56 2 32103145 (Berlaku biaya standar) dari 8:00 - 20:00 Senin - Jumat
- Kolombia: 0 - 1800 917 0541 / + 57 1 3819811 (Berlaku biaya standar) dari 7:00 - 19:00 Senin - Sabtu
- Kosta Rika: 800 - 542 - 5385 / + 506 ( 4 ) 0001954 (Berlaku biaya standar) dari 6:00 - 18:00 Senin - Sabtu
- Ekuador: 1800 - 000 - 786 dari 7:00 - 19:00 Senin - Sabtu
- Guatemala: 18003000162 / +50222786347 (Berlaku biaya standar) dari 9:00 - 18:00 Senin - Jumat
- Honduras: 800 - 2791 - 9498 dari 6:00 - 18:00 Senin - Sabtu
- Meksiko: 01 - 800 - 283 - 3181 / + 52 55 85266440 (Berlaku biaya standar) dari 7:00 - 17:00 Senin - Sabtu
- Nikaragua: 1800 - 226 - 0564 dari 6:00 - 18:00 Senin - Sabtu
- Panama: 008002035424 / + 5078366064 (Berlaku biaya standar) dari 7:00 - 19:00 Senin - Sabtu
- Paraguay: 98005420180 dari 8:00 - 20:00 Senin - Sabtu
- Peru: 0800 - 55 - 981 / 51 1 6.429.172 (biaya standar berlaku) dari 7:00-19:00 Senin - Sabtu
- Uruguay: 00040191139 dari 9:00 - 21:00 Senin - Sabtu
- Venezuela: 0800 - 102 - 9294 / + 58 212 7710793 (Berlaku biaya standar) dari 7:30 - 19:30 Senin - Sabtu
Dukungan teknis Lenovo melalui web
Untuk insiden teknis apa pun, opsi lainnya adalah masuk ke situs web bantuan teknis mereka dan ikuti langkah-langkah yang mereka minta untuk Anda lakukan.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memasukkan serial atau nomor produk di bagian pencarian. Dari sini, dan setelah komputer atau laptop Anda ditemukan, Anda akan memiliki serangkaian opsi untuk memuaskan keraguan Anda. Dari web Anda dapat melihat status perbaikan. Jika ini yang Anda butuhkan, Anda harus memasukkan nomor tiket dukungan teknis . Anda juga dapat masuk ke forum untuk mengungkap keluhan atau masalah Anda. Tujuannya adalah untuk menemukan dan berbagi kesan, keraguan, dan solusi Anda dengan pengguna lain.
Terakhir, Anda dapat mengklik tab "tiga langkah menuju solusi". Ini adalah alat yang dapat membantu Anda memecahkan masalah umum perangkat keras dan perangkat lunak di komputer Anda melalui 3 langkah individual. Anda juga dapat mencoba bagian "Solusi" untuk mengakses dengan cepat panduan, artikel, tip, atau pertanyaan umum untuk memperbaiki kesalahan umum dan bug.
Alamat Surat Lenovo
Jika Anda salah satu yang tradisional, mereka yang lebih suka kontak melalui surat biasa, Lenovo juga menyediakan alamat pos untuk penggunanya. Ini dia.
Lenovo (Spanyol) SL
C / Serrano Galvache, 56
Taman bisnis Parque Norte
Gedung Birch, lantai 3
28033 Madrid
Logikanya, jawabannya akan memakan waktu cukup lama, jadi jika Anda terburu-buru untuk menghilangkan masalah atau keraguan Anda, yang terbaik adalah beralih ke Lenovo melalui telepon, web, atau jejaring sosial.
Media Sosial Lenovo
Seperti perusahaan besar mana pun yang sepadan, Lenovo juga mengaktifkan kehadirannya di berbagai jejaring sosial. Anda memiliki opsi berikut:
- Facebook Lenovo
- Twitter Lenovo
- YouTube Lenovo
- Instagram Lenovo
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan pelanggan Xiaomi
Dukungan Pelanggan Huawei
Dukungan pelanggan Hotmail
Dukungan pelanggan Netflix
Layanan pelanggan Instagram
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Gmail