Kami tahu bahwa Anda menyukai Netflix , tetapi tidak terlalu tertarik dengan masalah yang aneh. Terkadang Anda bertanya pada diri sendiri: Apakah Netflix down? Apakah kegagalan ini hanya terjadi pada saya? Tenang, sangat mungkin pada akhirnya akan menjadi sesuatu yang tidak penting. Artikel kami hari ini didedikasikan untuk hal itu, mempersenjatai diri dengan kesabaran, untuk mengetahui masalah Netflix paling umum dan cara memperbaikinya.
Banyak orang akhirnya bertanya-tanya apakah Netflix sedang down karena salah satu kesalahan berikut:
- Maaf, kami tidak dapat memberi Anda akses ke layanan. Silakan coba lagi nanti
- Tidak dapat terhubung ke Netflix
- Tidak dapat mengakses Netflix.es
- Netflix tidak tersedia
- Kesalahan Android : kesalahan koneksi
Jika Anda ingin tahu apakah Netflix sedang down, Anda dapat menggunakan DownDetector . Situs web ini akan membantu Anda memeriksa di belahan dunia mana orang-orang mengalami masalah saat menggunakan layanan ini. Pilihan lainnya adalah dengan masuk ke akun Twitter resmi Netflix di Spanyol dan mencari tahu apakah seseorang melaporkan masalah atau ada pengguna lain yang mengalami hal yang sama dengan Anda. Jika masalah terus berlanjut dan Anda tidak dapat menikmati film favorit, baik karena Anda salah menonton videonya, atau membutuhkan waktu lama untuk memulai konten, hal ini mungkin disebabkan koneksi Internet yang buruk.Masalah ini sangat umum terjadi, terutama saat Anda berbagi koneksi Internet dengan perangkat lain. Dalam kasus ini, kami menyarankan Anda melakukan uji kecepatan untuk mengetahui apakah Anda memiliki kecepatan minimum yang diperlukan untuk melihat konten, baik dalam SD atau HD .
Berikut cara memperbaiki banyak masalah dengan streaming Netflix :
- Mulai ulang iPhone , Smart TV , konsol game, atau perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk streaming Netflix .
- Mulai ulang router. Cabut selama 60 detik, lalu pasang kembali.
- Periksa lokasi router. Jika tersembunyi di balik sesuatu, pindahkan ke tempat yang lebih tinggi tanpa ada benda di depannya.
Dua masalah paling umum saat menggunakan Netflix di iPhone atau iPad adalah kesalahan 1011 dan 1012. Hal pertama yang harus Anda coba lakukan adalah memulai ulang aplikasi Netflix . Buka pengaturan iPhone dan gulir ke bawah hingga Anda melihat aplikasinya. Ketuk di atasnya dan klik reset dan tombol Beranda. Buka Netflix lagi dan mulai lagi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang iPhone atau iPad . Jika tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah menghapus aplikasi Netflix dan menginstalnya kembali.
Jika kamu sudah membagikan kata sandi Netflix dengan orang lain, atau jika koneksi tiba-tiba terputus, pesan mungkin muncul yang menyatakan: “Akun Netflix- mu sedang digunakan di perangkat lain. Silakan tinggalkan pemutaran di perangkat lain untuk melanjutkan ”. Anda dapat memeriksa siapa yang terhubung ke akun Anda. Jika kamu perlu memutuskan seseorang yang tidak ingin kamu bagikan akun, kamu dapat mengubah kata sandi lalu pergi ke situs web Netflix, Akunku, Keluar dari semua perangkat . Penyelesaian proses ini dapat memakan waktu beberapa jam.
Untuk mengubah kata sandi, buka Netflix dan klik Akun Saya. Kemudian klik Ubah kata sandi . Masukkan kata sandi lama dan baru Anda. Di bagian ini Anda dapat memilih pengguna mana yang ingin Anda akses dengan kata sandi baru dan mana yang tidak. Jika Anda lupa kata sandi Netflix , Anda dapat mengatur ulang dengan mengeklik Lupa kata sandi Anda di halaman login . Anda dapat memilih apakah Anda ingin mengatur ulang melalui email, teks atau panggilan suara.