Kami telah sibuk selama beberapa hari terkait dengan penurunan layanan populer. Jika beberapa hari yang lalu Outlook (Hotmail lama) yang memberikan masalah kepada penggunanya, sekarang giliran aplikasi perpesanan paling populer. Selama beberapa menit WhatsApp mulai gagal dan kejatuhannya tercermin baik di Twitter maupun di alat pengukuran seperti Downdetector. Masalahnya tampaknya memengaruhi koneksi saat membuka aplikasi atau menggunakan WhatsApp Web dan saat mengirim dan menerima pesan. Selain itu, semuanya menunjukkan bahwa ini bukan kejatuhan eksklusif di Spanyol, karena masalah juga terdeteksi di wilayah lain seperti Inggris Raya.
//twitter.com/Chat_97/status/1068293827381919744
Faktanya, ini bukanlah kejatuhan pertama yang diderita WhatsApp dalam beberapa pekan terakhir. Pada awal bulan ini, layanan juga mengalami masalah selama beberapa jam dan banyak pengguna tidak dapat masuk ke aplikasi. Dalam hal ini, masalah bertambah parah saat mencopot pemasangan aplikasi dan mencoba mendaftarkan nomor telepon lagi dengan pesan kesalahan yang terus-menerus diulang.
Menurut peta gangguan langsung Downdetector, masalah layanan tersebar luas di Spanyol, Meksiko, Ekuador, Argentina, dan bahkan Brasil. Perlu diingat bahwa mereka mengejar satu masalah di Spanyol, yang akan menjelaskan mengapa tidak banyak pengguna yang melaporkan masalah dari semenanjung.
//twitter.com/evealonzo/status/1068296608385851393
Pengguna Twitter juga mulai bereaksi terhadap kegagalan aplikasi. Beberapa menunjukkan bahwa layanan tidak bekerja secara langsung, tetapi ada orang lain yang juga menjelaskan bahwa masalah datang saat mengirim audio, bukan pesan. Apakah perlu waktu berjam-jam untuk memperbaiki masalah atau akankah mereka lebih cepat menyiapkan dan menjalankan layanan untuk semua pengguna kali ini?