Rute telepon selalu menjadi cara tercepat untuk menyelesaikan masalah apa pun yang Anda miliki dengan operator Anda. Juga dalam kasus Jazztel. Perusahaan, yang merupakan bagian dari konglomerat Orange, menawarkan kliennya berbagai layanan seluler, telepon rumah, internet dan televisi , sehingga alasan mengapa Anda harus menghubunginya bisa berlipat ganda dan bervariasi. Dan cukup sering.
Untuk membantu Anda menyederhanakan prosedur Anda, kami sarankan Anda untuk membaca panduan ini, di mana Anda akan menemukan nomor telepon utama layanan pelanggan Jazztel. Kami juga akan menawarkan cara lain untuk menghubungi Anda, yang darinya Anda dapat mencoba berkomunikasi dengan operator untuk menyelesaikan insiden Anda .
Nomor telepon layanan pelanggan Jazztel
Jika Anda perlu menghubungi Jazztel untuk memecahkan masalah, mengontrak produk, atau merumuskan insiden , cara tercepat adalah melakukannya melalui telepon. Ini adalah nomor telepon layanan pelanggan perusahaan:
Individu
- Layanan pelanggan dari ponsel Jazztel: 1565
- Layanan pelanggan dari operator lain: 640 00 15 65
- Pembanding penawaran dari perusahaan lain: 91 123 26 58
- Layanan pelanggan dari luar negeri: +34 91 140 15 65
Bisnis
- Layanan pelanggan dari ponsel Jazztel: 1566
- Perhatian komersial: 900 866 064
- Bantuan teknis: 1568 (dari telepon rumah) / 902901 211 (dari ponsel)
Dukungan pelanggan disediakan 24/7, Senin sampai Minggu. Namun, perlu diingat bahwa untuk pertanyaan komersial, Anda perlu menghubungi antara pukul 09.00 hingga 22.00 dan selain itu, informasi tentang produk di katalog Jazztel tidak dapat diperoleh.
Hubungi Jazztel melalui jejaring sosial
Jazztel, seperti operator lainnya, juga sangat hadir di jejaring sosial. Di sana mereka memiliki agen layanan pelanggan yang dapat memberi Anda dukungan kapan saja . Jika Anda ingin menghubungi mereka, Anda dapat melakukannya melalui platform berikut, menggunakan layanan perpesanan pribadi atau cukup menyebut mereka dalam tweet atau komentar.
- Facebook Jazztel
- Twitter Jazztel
- Instagram Jazztel
Kirim surat pos ke Jazztel
Yang benar adalah jika Anda perlu membuat klaim atau komunikasi resmi apa pun kepada perusahaan, Anda harus menggunakan rute tradisional. Sebab dalam kontraknya, Jazztel dengan gamblang menjelaskan bahwa setiap klaim pasti harus ditujukan ke kantor pusat perusahaan. Jangan lupa untuk mengirim surat melalui pos resmi dan, jika Anda membutuhkannya, dengan tanda terima. Alamat yang harus Anda tuju adalah sebagai berikut:
Orange Espagne, SAU
La Finca Business Park, Paseo Club Deportivo nº 1, Gedung 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Faks: 900807 025
Anda akan melihat bahwa ada juga nomor faks yang dapat Anda kirimi dokumen apa pun yang Anda butuhkan. Sebelumnya, tentu saja, pastikan Anda telah mengikuti langkah-langkah yang tertera di layanan pelanggan telepon Jazztel.
Ingat, di sisi lain, Jazztel menawarkan pelanggannya sebuah aplikasi yang darinya Anda dapat membuat semua jenis pertanyaan terkait dengan layanan dan konsumsi yang Anda kontrak. Ini bisa menghemat lebih dari satu panggilan ke layanan pelanggan. Anda dapat mengunduh aplikasi Jazztel untuk iOS dan Android.
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Layanan pelanggan Movistar
Layanan pelanggan oranye
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan pelanggan Hotmail
Layanan pelanggan Instagram
Dukungan pelanggan Gmail
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Netflix
Dukungan pelanggan Xiaomi