HTTP Error 403, lebih dikenal sebagai Forbidden , adalah salah satu kesalahan paling umum tidak hanya di Internet, tetapi juga dari program dan aplikasi seperti aTube Catcher. Solusinya, seperti yang biasanya terjadi dengan kesalahan serupa lainnya, sepenuhnya bergantung pada apakah kita adalah pengguna atau administrator situs web. Apa pun kasus kami, kali ini kami akan melihat asal mula kesalahan yang disebutkan di atas dan kemungkinan solusinya melalui berbagai metode untuk menyelesaikan Kesalahan 403 di browser Chrome, Firefox atau Edge kami.
Apa itu Error 403 Forbidden
Kesalahan 403, seperti Kesalahan 401, adalah kesalahan jenis HTTP yang asalnya berkaitan dengan kurangnya izin ke file atau folder tertentu . Artinya, halaman tertentu tidak menampilkan isinya karena server melindungi file halaman tersebut melalui izin yang membatasi.
Umumnya, kesalahan ini biasanya berasal dari klien , dan solusinya, tidak seperti kesalahan tipe 500, tidak akan memakan waktu lebih dari lima menit, meskipun sekali lagi ini tergantung pada apakah kita adalah navigator sederhana atau situs web yang dimaksud adalah milik kita sendiri. . Hal ini juga tidak menutup kemungkinan bahwa server web menghasilkan kesalahan tipe 400, meskipun ini biasanya bukan yang paling umum.
Penyebab Error 403
Penyebab kesalahan ini bisa bermacam-macam. Umumnya, penyebab paling umum dari hal ini biasanya berkaitan dengan hal berikut:
- URL salah eja (misalnya, www.yourxperto.com/whatspp/ alih-alih www.tuexperto.com/whataspp/ )
- Izin file htaccess salah
- Browser tidak mengirimkan data yang benar, baik karena sudah lama (cache atau cookie usang) atau karena halaman sudah tidak ada lagi
- Plugin tidak kompatibel jika kita memiliki WordPress sebagai CMS
Solusi untuk Error 403 jika kita adalah navigator
Jika kita adalah navigator dan kesalahan yang dimaksud muncul di halaman seperti Google Drive, Tax Agency (Treasury) atau aTube Catcher, satu-satunya hal yang dapat kita lakukan adalah memeriksa apakah URL sudah benar dan membersihkan data penjelajahan browser yang bersangkutan. Dalam kasus Google Chrome, kami dapat menghapus cache dan cookie dengan mengklik tiga titik Opsi di kanan atas, mengklik Alat lainnya dan memilih Hapus data penjelajahan .
Terakhir kami akan memberikan Hapus data untuk menghilangkan cache dan cookie browser . Setelah browser dimulai ulang, kami akan mengakses halaman tersebut lagi. Proses yang sama ini serupa di browser lain seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge.
Jika kesalahan terus berlanjut setelah menghapus cache dan cookie, maka itu adalah kesalahan situs web yang tidak dapat kami perbaiki kecuali kami memilikinya.
Solusi untuk HTTP Error 403 jika kita memiliki web
Jika kami adalah pemilik laman, solusi yang mungkin bergantung sepenuhnya pada asal mula masalah. Kemudahan penyelesaian, seperti pada kesalahan serupa lainnya, akan bergantung pada pengetahuan kita tentang pengelolaan halaman web dan CMS yang kita gunakan.
Periksa izin file dan folder (WordPress)
Langkah pertama yang harus kita ikuti adalah memeriksa izin folder public_html jika kita memiliki WordPress. Folder ini dapat diakses melalui beberapa program pertukaran FTP (misalnya, FileZilla), dan lokasinya biasanya terletak di root server , seperti yang dapat kita lihat pada gambar di bawah. Sebelum mengakses kami harus mendapatkan alamat IP dan kata sandi server kami, yang biasanya ditunjukkan di situs web hosting kami (1and1, one.com, hostinger ...).
Setelah folder yang dimaksud berada, kami akan mengklik kanan padanya dan mengklik Izin File . Untuk memperbaiki kesalahan yang dimaksud, kami harus memberikan izin berikut ke file dan folder dan subdirektori:
- Folder, direktori dan subdirektori : 755
- File lainnya : 644
Untuk melakukan ini, kami akan menulis izin yang sesuai di kotak Nilai Numerik dan menyimpan nilai di setiap jenis elemen.
Untuk izin 755, kami akan mencentang kotak Terapkan hanya ke direktori dan kami akan mengklik Simpan.
Untuk sisa file, kita akan mengklik kanan lagi pada folder public_html dan kita akan menandai izin 644 dan kotak Apply only to files .
Setel ulang file htaccess
Kemungkinan penyebab kedua dari kesalahan tersebut dapat disebabkan oleh file htaccess, yang bertanggung jawab untuk mengelola semua hak akses halaman web, antara lain. Kami dapat mengakses aset ini dari opsi panel hosting kami (misalnya one.com, hostinger ...) atau melalui program FTP. Dalam hal ini, biasanya terletak di folder public_html sebelumnya atau di root server, seperti yang dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Ketika kami telah menemukannya, kami akan menyalin file ke komputer kami sebagai salinan cadangan dan menghapusnya. Jika kesalahan telah diperbaiki, kita dapat membuat kembali file htaccess melalui opsi Permalinks dalam Pengaturan WordPress .
Kami hanya perlu mengklik opsi yang dimaksud dan mengklik Simpan perubahan tanpa membuat perubahan apa pun sehingga WordPress menghasilkan file htaccess bersih yang bebas dari kesalahan 403.
Tinjau plugin yang telah kami pasang belakangan ini
Baik di WordPress atau PrestaShop, Kesalahan 403 mungkin berasal dari plugin yang baru saja kami instal. Seringkali plugin yang terkait dengan keamanan web (misalnya, plugin yang mengubah alamat URL untuk mengakses panel administrasi) biasanya menghasilkan kesalahan tipe 400.
Cara terbaik untuk memeriksa apakah itu sebuah plugin adalah dengan menonaktifkan setiap plugin di situs web kita satu per satu dan memeriksa apakah halaman tersebut terus menampilkan kesalahan. Untuk WordPress, kita dapat mengakses daftar lengkapnya di bagian Plugins; khususnya dalam opsi Installed Plugins.
Untuk menonaktifkannya, kita hanya perlu mengklik opsi Nonaktifkan . Kami kemudian akan memeriksa apakah kesalahan masih berlanjut.
Kesalahan lain yang diidentifikasi oleh Tuexperto.com
- Kesalahan 401 Otorisasi Diperlukan
- Kesalahan HTTP 500
- Kesalahan 503 Layanan Temporal dan Tidak Tersedia
- Error 502 Bad Gateway
- Error 404 - Laman tidak ditemukan