Apakah Anda bermasalah dengan Orange? Apakah Anda perlu menghubungi operator asal Prancis untuk menjawab pertanyaan? Apakah Anda ingin mengetahui tawaran mereka untuk meresmikan kontrak? Hal yang paling gesit adalah Anda menghubungi langsung salah satu nomor layanan pelanggan yang kami usulkan.
Kami juga menawarkan beberapa alamat, baik elektronik dan pos , untuk menghubungi Orange melalui cara lain. Baca terus untuk mendapatkan semua data yang Anda butuhkan.
Nomor layanan pelanggan oranye
Cara paling gesit dan cepat untuk menghubungi semua jenis layanan pelanggan Orange, tanpa diragukan lagi, adalah telepon . Operator menawarkan banyak nomor, sehingga Anda dapat menghubungi setiap saat sepanjang hari dengan layanan atau perhatian teknis yang Anda butuhkan. Tapi mari kita lihat apa itu:
Layanan pelanggan oranye dari ponsel: 1470
Ini adalah nomor yang harus Anda hubungi jika Anda sudah menjadi pelanggan Orange. Ini adalah layanan gratis yang dapat Anda panggil dari ponsel Anda . Di sini Anda dapat berkonsultasi dengan semua keraguan yang Anda miliki sehubungan dengan layanan yang dikontrak Anda, baik itu ADSL, fiber, telepon seluler atau televisi. Anda juga bisa mendapatkan dukungan kerusakan dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan konsumsi atau penagihan. Mereka akan menemani Anda 24 jam sehari, 365 hari setahun.
Layanan pelanggan oranye dari telepon rumah: 656 001 470
Ini adalah layanan yang sama yang dapat Anda peroleh dengan menelepon 1470, tetapi menelepon dari telepon rumah . Ini akan berguna jika ponsel Anda rusak atau karena alasan apa pun, Anda tidak memiliki opsi untuk menelepon dari ponsel cerdas Anda. Anda dapat membuat kueri yang sama dan selama jam-jam tanpa gangguan yang sama.
Perhatian untuk pelanggan non-Oranye dari operator lain: 1414
Jika Anda belum menjadi pelanggan Orange, tetapi Anda ingin menghubungi mereka, Anda dapat menghubungi dari 1414, yang merupakan nomor yang telah diaktifkan oleh operator untuk semua orang yang menelepon dari nomor non-Orange . Ini adalah nomor telepon layanan gratis, yang akan sangat berguna bagi Anda apakah Anda belum menjadi pelanggan atau jika Anda adalah, Anda hanya dapat menghubungi operator dari nomor lain yang bukan Orange. Layanan ini tersedia secara gratis dari mana saja di Spanyol dan selama jam kerja.
Mempekerjakan: 983375 630 dan 900 905 131 (gratis)
Bagaimana bisa sebaliknya, Orange juga menyediakan nomor gratis untuk perekrutan kepada pelanggan di masa depan . 900 905 131. Ada lagi, yaitu 983 375 630, tetapi ada biayanya. Anda dapat menelepon dari telepon rumah atau ponsel dan Anda akan dikenakan biaya sebagai panggilan nasional. Ada kemungkinan, dalam hal apa pun, jenis panggilan ini sudah termasuk dalam biaya Anda, jadi Anda tidak akan membayar lebih.
Dari luar negeri: +34656 001 470 (individu) dan +34656 001 471 (perusahaan)
Jika Anda berada di luar negeri, Anda tidak dapat menghubungi nomor biasa . Anda harus menandai salah satu dari yang ditunjukkan, tergantung pada apakah Anda seorang individu atau perusahaan.
Layanan pelanggan bisnis: 1471
Orange memiliki nomor khusus untuk freelancer dan UKM , yaitu 1471. Ada layanan lain yang memungkinkan Anda untuk meminta agen layanan pelanggan menghubungi kami. Di sini Anda harus mengisi formulir dan mereka dapat menghubungi Anda dari Senin hingga Jumat, dari jam 9 pagi hingga jam 10 malam.
Portabilitas: 900908245
Jika Anda akan melakukan portabilitas , Anda dapat menghubungi nomor ini secara langsung. Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan informasi tentang proses dan tentang penawaran yang tersedia saat ini.
Hubungi Orange melalui email
Kami telah menunjukkan bahwa cara tercepat untuk menghubungi Orange adalah melalui telepon. Tetapi jika Anda lebih suka email, Anda dapat mengirim pesan ke:
[email protected]
Mungkin perlu beberapa saat bagi mereka untuk membalas Anda atau mereka mungkin mengarahkan Anda ke tanggapan umum dari sebuah forum sebagai tanggapan atas masalah Anda.
Bagikan pertanyaan Anda melalui jejaring sosial
Semua operator biasanya sudah menawarkan jawaban melalui akun jejaring sosial utama mereka. Untuk Orange, Anda dapat menghubungi mereka melalui:
- Facebook Orange
- Twitter Oranye
- Instagram Oranye
Kirim kartu pos ke markas Orange
Jika Anda perlu mengirim komunikasi yang lebih resmi, Anda dapat memilih untuk mengirim surat pos ke kantor pusat Orange yang sama. Ini bisa bermanfaat, terutama untuk klaim. Alamat persisnya yang harus Anda tuju adalah sebagai berikut:
France Telecom España, SA
CIF: A82009812
Taman bisnis La Finca
Paseo del Club Deportivo nº1, Gedung 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Layanan pelanggan Movistar
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan pelanggan Hotmail
Layanan pelanggan Instagram
Dukungan pelanggan Gmail
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Netflix
Dukungan pelanggan Xiaomi