Untuk beberapa waktu sekarang, Hotmail telah menjadi Outlook. Jadi, apakah Anda memulai dengan Hotmail atau sekarang Anda mengelola komunikasi dengan Outlook, informasi ini akan membantu Anda. Ketika ada kemunduran, Anda membutuhkan bantuan atau solusi untuk masalah yang berhubungan dengan email Anda, Anda pasti akan tertarik untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menghubungi mereka yang bertanggung jawab untuk Hotmail atau Outlook.
Dalam artikel ini kami memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat menyelesaikan insiden Anda, baik melalui telepon, melalui formulir atau melalui email yang sama. Semua opsi kontak tersedia di bawah.
Telepon Layanan Pelanggan Hotmail
Jika Anda memiliki masalah dengan email Anda dan perlu menghubungi layanan pelanggan Hotmail, Anda dapat melakukannya melalui telepon. Nomor kontaknya adalah sebagai berikut:
- Telepon gratis: 902 197198
- Jika Anda menelepon dari luar negeri ke kantor di Spanyol, Anda dapat menghubungi 91 754 70 10
- Kantor pusat Madrid: 91.391 90 00
Jika Anda menelepon dari negara lain di Amerika Latin, Anda dapat menghubungi nomor berikut:
- Argentina : 0 800222 9467
- Bolivia : 800100714
- Brasil : 11 4706 0900
- Chili : 56 2 25994914
- Kolombia : 1587 0300
- Ekuador : 1800 010 288
- Kepulauan Falkland : 305 418 9137
- Guyana Prancis : 0805 51 0101
- Paraguay : 009 800 542 0049
- Peru : 51 1 7097831
- Suriname : 305.418 9140
- Uruguay : 000 4054 083
- Venezuela : 0 800 100 4610
Kontak melalui email dengan Hotmail atau Outlook.com
Jika Anda membutuhkan bantuan, baik untuk Hotmail atau Outlook.com, seperti produk Microsoft lainnya dan Windows 10 secara umum, Anda harus mengakses pusat dukungan. Dari sini Anda dapat menghubungi dukungan teknis melalui browser yang sama. Klik pada tombol Buka aplikasi untuk mendapatkan bantuan .
Di jendela yang telah terbuka Anda harus menunjukkan - melalui teks - apa masalah Anda. Anda dapat menulisnya secara langsung, berusaha sesingkat mungkin. Jika dengan cara ini Anda menyelesaikan masalah , sempurna. Tetapi jika Anda tidak dapat menemukan solusi untuk masalah Anda, Anda harus memberi tahu sistem bahwa tanggapan otomatisnya tidak berguna bagi Anda.
Kemudian pilihan yang sangat praktis akan muncul di hadapan Anda, yaitu: Bicaralah dengan seseorang .
Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menentukan produk mana yang Anda inginkan dukungannya, karena, ingat, layanan ini menyediakan bantuan kepada pengguna semua layanan Microsoft. Anda harus memilih Outlook.com, karena Anda tidak akan menemukan Hotmail dalam daftar. Kemudian klik tombol Next .
Kemudian Anda juga harus memilih di antara tiga opsi lagi: Dukungan Teknis , Unduh dan Instal atau Akun dan Penagihan. Pilih Dukungan Teknis dan klik Berikutnya.
Kemudian Anda akan terkejut bahwa Anda tidak dapat memulai obrolan langsung, tetapi harus menulis pesan email. Klik Kirimi kami email. Sebuah pesan kosong akan langsung terbuka ke kotak surat Anda (Anda harus login dengan data Anda sebelumnya) dan Anda dapat menulis pertanyaan Anda tentang Hotmail secara langsung kepada mereka yang bertanggung jawab atas layanan tersebut.
Hubungi Hotmail melalui media sosial
Cara lain untuk menghubungi Hotmail untuk mendapatkan dukungan teknis adalah melalui media sosial. Layanan email Microsoft juga hadir, baik di Twitter maupun Facebook . Anda dapat mengirimi mereka pesan pribadi melalui akun Outlook mereka di Facebook dan mereka akan membalas Anda paling lama dalam satu hari.
Anda juga bisa mendapatkan dukungan dari akun Outlook Anda di Twitter. Kami menganjurkan agar Anda menggunakan pesan pribadi untuk melindungi privasi Anda.
Nomor telepon dan email lain untuk dukungan layanan pelanggan
Dukungan Pelanggan Samsung
Dukungan Pelanggan Huawei
Layanan pelanggan Instagram
Dukungan pelanggan Gmail
Dukungan pelanggan YouTube
Dukungan pelanggan Netflix
Dukungan pelanggan Xiaomi