Jika kita adalah loyalis setia ke Amazon, kita pasti akan menyadari bahwa beberapa produk menetapkan hal-hal seperti "Dijual dan Dipenuhi oleh Amazon" atau "Didistribusikan oleh Amazon". Meskipun istilah-istilah itu tampak serupa, kenyataannya ada beberapa perbedaan antara satu dan lainnya. Secara kasar, yang pertama adalah produk atau layanan yang dijual langsung dari Amazon itu sendiri, dengan semua keuntungan yang dimilikinya. Mengenai yang kedua, produk tersebut dijual melalui pihak ketiga (yaitu, perusahaan tertentu atau penjual independen) dan pengirimannya dikelola oleh Amazon. Namun apa perbedaan antara dijual oleh Amazon dan benar-benar dipenuhi oleh Amazon? Kami melihatnya.
Perbedaan antara dijual oleh Amazon dan Dipenuhi oleh Amazon
Membeli produk melalui Amazon adalah salah satu praktik paling umum untuk pengguna yang berbeda sepanjang tahun (di sini kami melihat beberapa trik untuk membeli dengan murah di Amazon). Seperti yang kita lihat di artikel lain ini tentang kemungkinan penipuan di Amazon, ada tiga jenis produk di Amazon: dijual dan dikelola oleh perusahaan eksternal, dijual dan dikelola oleh Amazon, dan dipenuhi oleh Amazon . Jika kita sudah berbicara tentang yang pertama di artikel terkait, kali ini kita akan melihat apa perbedaan antara dua yang terakhir.
Jaminannya
Produk dijual dan didistribusikan oleh Amazon.
Perbedaan pertama dan tentunya yang paling penting dari semuanya. Masa garansi untuk produk yang dijual dan didistribusikan langsung oleh Amazon adalah dua tahun melalui Amazon itu sendiri . Dalam periode ini kami dapat mengganti atau mengembalikan produk kapan saja jika diinginkan, selain memperbaikinya dalam periode tersebut jika perlu. Demikian juga, jumlah produk yang dipermasalahkan dapat diganti jika dalam dua tahun yang sama terdapat kesalahan atau masalah pengoperasian. Semua dengan biaya 0 oleh pengguna.
Mengenai jaminan suatu produk yang dijual oleh perusahaan eksternal dan dikelola oleh Amazon, perusahaan hanya bertanggung jawab atas penyimpanan, pengiriman dan pengembalian jika berasal dari produk yang bersangkutan. Jaminan Anda tidak akan dikelola oleh Amazon, tetapi oleh penjual eksternal untuk jangka waktu minimum dua tahun . Dalam produk yang menghadirkan kegagalan dalam bentuk apa pun dan yang asalnya dari negara-negara seperti China, Hong Kong, atau negara di luar Uni Eropa, proses ini dapat memakan waktu hingga beberapa bulan. Di Amazon, ini hanya masalah jam atau hari.
Pengiriman
Pengiriman adalah perbedaan lain dalam produk yang dijual dan didistribusikan oleh Amazon dan dikelola oleh Amazon. Jika kami membeli produk tertentu di Spanyol dari Amazon, pengiriman akan dilakukan dari gudang yang paling dekat dengan kota kami ke bagian manapun dari wilayah Spanyol .
Mengenai produk yang didistribusikan oleh Amazon, produk tersebut, meskipun dikirim oleh perusahaan, bergantung secara eksklusif pada ketersediaannya di gudang terdekat dengan kota kita . Selain itu, di wilayah seperti Kepulauan Canary, Ceuta, atau Melilla, terdapat pembatasan pengiriman tertentu yang dapat mengubah kedatangan atau harga produk akhir.
Kualitas dan harga
Produk dipenuhi oleh Amazon dan diimpor dari negara lain.
Dua perbedaan terakhir dari jenis produk ini di Amazon terletak pada kualitas dan harga. Dari segi kualitas, produk yang dijual Amazon (jika kita membelinya dalam kondisi “Baru”) umumnya memiliki kualitas yang lebih tinggi dari produk yang dijual pihak ketiga. Kita berbicara tentang produk merek teratas, asli dan dengan sertifikasi Eropa (misalnya, ponsel dengan ROM Eropa, bukan China). Dalam kasus produk yang dikelola oleh Amazon, ini tidak selalu terjadi, karena kita dapat menemukan ponsel impor atau "menyalin" produk lain yang lebih populer .
Lalu bagaimana dengan harganya? Biasanya lebih rendah untuk produk yang didistribusikan oleh Amazon karena alasan yang baru saja kami sebutkan. Kalau produknya dijual langsung oleh Amazon, biasanya agak lebih mahal, sekitar 15% menurut perkiraan kami.